Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Trendyol üzerinden ortalama on gün önce sipariş verdim fakat pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken ürün ortada yok. Aras Kargo ile gönderim yapıyorlar fakat kargoyu kaybediyorlar. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum bana on gündür beklememi söylüyorlar. On günün sonunda aradığımda hala bekley...
Ben Sakarya / Hendekten yazıyorum yaşım 60; 8 yıldır hendek ilçesindeyim. Malum herkes gibi benim de internetten alış verişim oluyor. Bir çok firma ürününüzü size teslim ediyor. Aralarında illallah çektirenleri olduğu gibi görevini iş ahlakı anlayışı ile yapan firmalarda mevcut. Ama bu Aras Kargo ne...
Bugün görsellerde gördüğünüz siparişimin teslimatının komşuma yapılmasını istediğim halde kapımın önüne resmen özensiz atılması ve bir de sana teslim ettik diye teslimat mesajı göndermek ne demek oluyor. Gerçekten bu durumu 2. Defa yaşıyorum ve bıktım artık! Bunu yapan personel kimse cezalandırılmas...
Aras Kargo Malatya şubeleri kargoları depremi bahane ederek aylardır kesinlikle çalışmıyorlar. Kargolarımızı aldığımız firmalara göndermiyorlar, telefonlara bakmıyorlar, diğer kargo şirketleri depremi yaşadı ama kısa sürede toparlanıp işlerini yapmaya başladılar. Ama Aras Kargo Malatya'da kesinlikle...
Aras Kargo ürünlü şubesinde pos cihazı yok. Kapıda ödeme yapmam gerekiyordu 1000 küsur. Ancak kurye pos cihazı olmadığı sadece şubede olduğu ancak havale yapabileceğimi söyledi. Kredi kartı ile ödeme yapacakken havale ile ödeme almaya kalktılar. Bir de aklınızda bulunsun kapıda ödeme şeklinde alışve...
Aytech
Aras Kargo teslim almadı gerekçesiyle bana ulaştırmadan geri gönderdi kargomu. Benimle muhatap dahi olmadan ben istememişim gibi mağdur konuma getirdiler çalışıyorum ve şubeye gitme imkanım yok geri dönüş bekliyorum bu konuda bana ulaşmadan geri gönderilmesi hiç hoş değil