You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ümit'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Bağlar Şubesi İlgisizlik

836görüntüleme
Ümit
Ümit 21 Ocak 16:28
Çözüldü Çözüldü
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim”

Diyarbakır Bağlar Şubesi Aras Kargo (Takip Numarası:2547964009202) ürünüm geldiği halde bana bakamayız dediler. Sistemden hava koşullarından dolayı ürününüz henüz gelmemiştir denildi, bende onlara dedim ki kargo takip numarasından baktığım zaman ürünüm transferden yola çıkmış sizde gözüküyor dedim ısrar etmeme rağmen bana dediler ki boşuna bekleme bakmıyoruz ürünün transfer merkezinden. Oradan çıkıp transfer merkez şubesine gittim oradaki arkadaşlar incelediğinde ürünün Bağlar şubesine gönderildiğini belirtti. Bu durumda ben mağdur oldum. Yaklaşık 80 km yol gittim geldim müşterilerle nasıl konuşacaklarını nasıl davranacaklarını bilmiyorlar müşteri memnuniyeti sıfır insanları mağdur ediyorlar.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo21 Ocak 16:28

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ümit
Ümit21 Ocak 18:47

Müşteri hizmetleri ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo dağ yaka şubesi, alınan ürünü eve kesinlikle getirmiyor, adres yetersiz, eksik gibi bahanelerle gelip şubeden alın deniyor, e tabi şubeye gidemeyenler de mecburen iade talebi oluşturuyor, olan firmalara oluyor, hiç yere kargo iade parasını ödemek zorunda kalıyorlar, şahsen benim başıma ik...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Tam 3 gün oldu Kayseri/Argıncık şubesinden adresime kurye gelmesini talep ettim iade ürünlerim için tamam beyefendi gün içerisinde alınacaktır denildi. O gün gelen olmadı dün şubeyi tekrar aradım bugün kesin gelecekler denildi yine gelen olmadı bugün tekrar aradım sorunumu dile getirdim kurye arkada...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargodan beni arayıp ürünü şubelerinden almam gerektiği söylendi. Ürün adrese teslim olmasına rağmen hem de neden getirmediklerini sorduğumda oraya hizmetimiz yok dedi. Daha önce sipariş getirdikleri adres olmasına rağmen tüm firmalar getirirken Aras neden böyle yapıyor? İşinize gelmiyorsa çalışmayı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürün kargoya 23 Mayıs Pazartesi verilmiş şu an 26 Mayıs ve kargom hala İzmir Karabağlar çıkış şubesinde yola bile çıkamamış. İzmir'den Aydına aynı gün gelecek olan kargoyu günlerdir şubede bekletiyorlar gereğinin yapılmasını arz ederim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mersin/ Mut şubesinden Şırnak/İdil'e gelen kargom paramparça halde geldi. Kargonun bu hala gelmesi için üstünde zıplamak gerekiyor. Kargo ücretimi ve içindekilerin maddi karşılığı talep ediyorum. Üstelik şikayet etmeme rağmen bir türlü geri dönüş sağlanmadı. Ailem içindeki ürünleri yetiştirebilmek i...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Adana ili Sarıçam ilçesi Toptancılar hali şubesi Trendyol'dan tarafıma gönderilen ürünü açık adresime getirip teslim etmekle yükümlü olmasına rağmen tarafıma teslim etmemiş şubeden alınacağını alınmadığı takdirde üç gün içerisinde geri iade edeceğini tarafıma bildirmiş olup söz konusu kar...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

N11' den satışını yaptığımız ürünü 2640028306036 gönderi numarasıyla 21/05/2022 tarihinde Aras Kargo Büyükçekmece şubesine teslim ettik, ürün 23/05/2022 tarihinde Truva/Çanakkale şubesine ulaşmış ve 24/05/2022 tarihinde müşterimize mesaj atılarak adreste bulunulmadığından ötürü teslim edilemediği 3 ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Aras Kargo Muğla Bodrum şubesinde bulunan Bodrum şubesi. 18 Mayıs'ta ürün gönderdim Kahramanmaraş Afşin'den. Müşteri mi herhangi bir arama falan gerçekleştirilmemiş mesaj gitmemiş ve müşterimle oraya gittiğine dahi ben konumlarını istedim konumunu göndermediler. Müşteri hizmetlerini arad...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Sivas Aras Kargo Kongre şubesi Anlaşmalı firmanın iade kodunu vermeme rağmen kargoyu kabul etmiyor sistemimiz kapalı sistemler kapandı açamıyoruz diyor ve bunu 1 defada değil birçok defa tekrarlıyorlar. İşini düzgün yapmayacak insanları lütfen bünyenizde çalıştırmayınız. Müşteri memnuniyeti sıfır. U...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

09.05.2022 tarihinde eera elektronik tic. Ve bil. Hiz. Ltd. Şti. Satın almış olduğum 22,499,02 TL tutarındaki ürünümü sahibinden sitesine 1024637091 ilan no ile, satışa koydum, 17.05.2022 tarihinde 0536 *** 18 26 telefon numaralı art niyetli şahıs tarafıma ürün satın almak için WhatsApp'tan Antalya'...

Devamını oku