14 Haziran
#12109649

Aras Kargo Aynı Gün Teslimat Fiyaskosu!

Bu sabah N11'den 2 adet ürün aldım, tatile çıkacağız ve aynı gün kargo seçeneğini her ne kadar Aras Kargo'nun getirmeyeceğini bilsem de seçmek ve her ürün başına 6,90₺ ödemek durumunda kaldım. Anlaşmaya göre paketlerin evime saat 18'den önce gelmesi gerekiyordu. Lakin N11 ve onun taşıma "partneri" Aras Kargo ürünü satıcıdan saat 13.47'de almasına rağmen 9 saattir bu paket dolaşımda/dağıtımda olarak gözüküyor.
Bu teslimat hızlı olması amacıyla Moto kuryelerle yapılıyor ve bu motor 9 saattir dışarıda geziyor.
N11'in canlı destek sayfasına yazdığımda (ki ilk olarak saat 19'da yazdım, hem de bize taahhüt ettikleri saat 18 geçmişti) ürünlerin evime gün içinde ulaşacağı söylendi ve geçiştirildim.
Ben de bekledim ve saat 21'de tekrar yazdım, bu konuştuğum 2. Kişi oldu ve o da bana ürünün saat 10'a kadar elimde olacağını söyledi.
Madem bu ürün bana saat 10'da gelecek, bana neden seçenek sunuyorsunuz saat 6'dan önce mi yoksa 6 ile 10 arasında mı gelsin diye?
Ve şu an saat 22.42, ürün hâla elimde değil. Babama Babalar Günü sürprizimi veremememe sebep olduğunuz için teşekkür ederim!

Yağızhan Yağızhan 476 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları