Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Aras Largo Vurdumduymazlığı

676görüntüleme
Nihal
Nihal 21 Eylül 11:32

Trendyol'dan aldığım ürünlerin iadesi için Aras Kargo'dan (Bilecik şubesi) 2 kez kurye çağırdım. 3 hafta oldu hala gelmedi. Ürünün iade süresi dolacak. Kargom olduğunda bile evime getirmeden şubeden teslim alın diyen bir kargo firmasından kurye istemek çok lüks oldu gerçi. Bu kadar da olmaz. Keşke bu kargo firmasıyla hiç çalışılmasa biz de muhatap olmak zorunda kalmasak

Aras Kargo Logo
Aras Kargo21 Eylül 11:32

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Gölbaşı Mogan şubesinden kurye çağırmama rağmen gelip kargomu almadı 5 gündür bekliyorum telefonla arıyorum telefonları sıkıntılı bir muhatap bulamadım. İade günüm dolamak üzere ama hala gelen giden yok böyle sorumsuzluk görülmedi. Resmen kaç gündür oyalıyorlar. Madem böyle bir hizmetiniz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

22.10.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp eve kargo çağırdım ama müşteri hizmetleri talep oluşturmamış 23.10.2021 tarihinde yeniden talep oluşturdum 2123******55 takip numaralı bana geleceklerini söylediler. Aciliyetini bildirdiğim halde 25.10.2021 tarihi oldu. Gelen giden kimse yok barkal şu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11 ekimden beri Aras Kargo'dan kurye çağırma talebinde bulunuyorum. Bugün genel merkeze şikayet ettim ama yine gelen giden olmadı! Böyle saçma bir çalışma daha doğrusu bunlarınki çalışmama sistemi olamaz. Kurye çağırma seçeneği ekliyorsunuz bunun amacı aciliyeti olan ya da uzak olan kargonun elamanı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo kurye çağır hizmetinden yararlanmak için pazar akşamı talep oluşturdum. Bugün perşembe ve 4 gündür defalarca arayıp not bırakmama rağmen teslim almak için gelen giden olmadı. Madem kurye çağır hizmetiniz yok neden böyle bir sistem var gibi gösteriyorsunuz. Küçük bebeğim var ve gidip tesli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Geçen hafta da aynı problemi yaşadım. Aras Kargo Beylikdüzü Lavinya şubesi asla adresten kargo alımı yapmıyor! Bu şubedeki çalışanlar neden bu kadar sorumsuz? Sorduğum zaman kargo alımı için her gün araç çıkardıklarını söylüyorlar ama her gün oluşturulan kurye çağırma talebime rağmen ne gelen var ne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo 10 gündür kurye çağırdığım takdirde gelmedi defalarca aradım bugün alınacak denilip aranmadı. FLO mağazasına iade yapmak istedim kargomu Aras Kargo ile göndermem gerektiği söylenildi ama kurye çağırdığım takdirde gelmedi defalarca aradım aciliyetiniz bildirildi dedi ama bir durum değişmed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo'dan iki sefer eve kurye çağırdım. Kendim götürebileceğim bir şey olsa götüreceğim şubeye. İki sefer çağırmama rağmen hiç kimse gelmedi ve herhangi bir dönüt gelmedi. Ayrıca 20 Eylül'de kargoya verilen başka bir ürünümde 9 gündür bana ulaşmadı. Umarım yardımcı olursunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 15:49

24.09.2021 tarihinde kurye çağırma talebinde bulundum hiçbir şekilde gelmedi ve bilgi verilmedi. Bu sorumsuzluğun takibini rica ediyorum. Konuyla ilgili talep bulunduğum şubeyi de aradım fakat muhatap bulamıyorum. Böyle bir hizmetiniz yoksa lütfen varmış gibi sunmayın. (Aras Kargo uygulamasından şik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 13:57

Aras Kargo hem şubeyi hem müşteri temsilcisi numarasını aradığımda asla bir insanla konuşamıyorum. Sürekli telesekreter ve hiçbir tuş müşteri temsilcisine bağlanmıyor. 3 seçenek verilmiş 1. Kargo durumu 2. En yakın şube 3. Kurye çağırma bunun haricinde asla müşteri temsilcisine bağlanmak için seçene...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 20:15

Aras Kargo dan 2 adet kurye çağırma talebim mevcut - 15 Eylül 2021 çarşamba saat 23:30-00:00 saatleri arasında oluşturulmuş. 16 Eylül 2021 perşembe saat 14:01 de Denizli Denköy şubesini arayıp bu talebim olduğu hakkında telefon görüşmesi yaptım. Ama kurye gelmedi. 17 Eylül 2021 cuma saat 09:13 de yi...