Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Aras Karo - Palmiye Şubesi - Sürekli Alamama Sorunu

Hasan
11 Mayıs 14:20
105
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra sorunumu çok kısa bir sürede çözüldü, ilginiz için ayrıca teşekkürler”

Aras Kargo Palmiye Şubesi, dağıtımı yapılması gereken kargomu adresime gelmeden (zil çalınmadan ve aranmadan) 'adresinizde bulamadık' gerekçesiyle teslim etmemiştir. Ziyaret anına ait fotoğraf olarak sadece paketin fotoğrafı eklenmiş olup, adresime gelindiğini ispatlamamaktadır. Şubeyi aradığımızda durumu sorgulamak istiyoruz; ancak muhatap bulamıyoruz. Aras Kargo, bu durumu alışkanlık haline getirmiş ve çoğu kargomu şubeden almak zorunda kalıyorum. Aras Kargo'nun şikayetimi dikkate almasını ve dönüş yapmasını rica ediyorum.

11 Mayıs 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

11 Mayıs 15:58

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Hasan
11 Mayıs 19:35

Müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra sorunumu çok kısa bir sürede çözüldü, ilginiz için ayrıca teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Aras Kargo Şube Şikayetleri

Aras Kargo İşini Düzgün Yapmıyor

İşıl
25 Mayıs 15:23
194
Aras Kargo İşini Düzgün Yapmıyor
1

Aras Kargo Palmiye Şubesi Kargoları Adrese Teslim Etmiyor

Murat
20 Mayıs 20:34
227
1

Aras Kargo Pişmanlığı Personel Davranışı Bozukluğu

Ahmet
17 Mayıs 19:31
235
Aras Kargo Pişmanlığı Personel Davranışı Bozukluğu
Aras Kargo Pişmanlığı Personel Davranışı Bozukluğu
Tüm Aras Kargo Şube Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri