Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Maral'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Aras Hizmet Yetersiz

771görüntüleme
Maral
Maral 01 Mart 10:56
Aras Kargo Aras Hizmet Yetersiz

5 şubatta 1038*******22 no lu takip numarası olan kargom Kütahya'dan gönderiliyor adres oradaki çalışan arkadaş tarafından eksik yazılıyor İstanbul'a gelince de 8 şubatta sabah 9da arıyorlar ben saat öğlen 3de geri dönüyorum açmıyorlar kargo bana haber verilmeden Kütahya'ya iade ediliyor. Müşteri hizmetleri sizi şubede beklediği sürece aramak zorunda değiller diyorlar. Madem arayıp haber vermiyorsunuz bana neden her gün kurye kodu gönderiliyor. 11 şubata kadar kurye kodu gelmeye devam ediyor. İade için üstelik 45 TL para istiyorsunuz. Bu parayı istemek ne kadar doğru ya da ne kadar yasal. Hiçbir şekilde çağrı merkezi de müşteri hizmeti de yardımcı olmuyor

Aras Kargo Logo
Aras Kargo01 Mart 10:56

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Maral
Maral04 Mart 11:09

Arascığım benim kaybettiğim 45 TL oldu senin de 4 müşteri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Aras Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Karanfil şubesi. 1 hafta boyunca her gün adresime kargo talep ettim gelen olmadı en yakınımdaki şubeyi aradım tabii ki kimseye ulaşamadım. Nasıl bir iş ve meslek ahlakı var kargo firmalarının anlaşılır gibi değil karşımızda sadece telesekreter var muhatap bulmak mümkün değil. Evden çıkama...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten çocuğum için oyuncak sipariş ettim. Birkaç gün sonra Aras Kargo'dan 17 Nisan 2021 cumartesi günü ürünün teslimata çıktığını dair mesaj geldi. Aynı gün 2 saat sonra teslimat adresinde olmadığımız gerekçesiyle 3 iş gününde Kilis Şubede almam gerektiğini belirten bir mesaj daha aldım. Fakat...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bütün gün beklememe karşın adres hatası diye mesaj geliyor. Ertesi sabah dağıtıma çıktı diye yine mesaj geliyor, şubeye gidip oradan teslim alıyorum. Yani dağıtıma çıktı mesajı gerçek dışı. Şubedeki arkadaş güya kuryeyi arayıp niçin teslim edilmedi diye soruyor. Şubede duran gönderiyi nasıl teslim e...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo'dan 5 Nisan online olarak kurye talep ettim ve talebin aciliyetini bildirdim. Kurumsal numaralarını arayarak teyit ettirdim. 06.04 tarihinde kurye gelmemesi üzerine şubeyi aradım 1 saat içinde geleceklerini söylediler 1 saat sonra tekrar aradım yarım saate geliyoruz dediler gelmediler. 0...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Mersin'den ürünüm 14 Nisan 'da çıktı ertesi gün kargonuz teslim edilecektir adrese denildi, Ankara Yenikent'te oturuyorum ve her defasında bu platformda kargoları ne kadar şikayet etsem de hiçbir çözüm bulunmuyor. Böbrek rahatsızlığım var elime o bitki şişenin geçmesi gerekiyordu hemen içebilmem içi...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

1744497379655 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkmış. Evde olduğum halde gelmeyince şubeyi aradım ve bana kaba şekilde adres tarifinde kullandığım büfeye teslim ettiklerini, barkod kısa o kadar sığıyor bir daha büfeyi yazmayın diyerek akıl vermeye çalışmıştır. Kargo güvenliği ve gizliliği ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo aramadıkları hizmet sağlaması karı halde biz size geldik aradık diyerek yalan söylendi. Şube çalışanı biz kuryemize güveniriz diye ithamda bulundu. Müşteri memnuniyeti sıfır.  Beni arasa kurye neden aramadı diyeyim giderim bir şekilde şubeden alırım ama aramadılar zili çalmadılar kargo t...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo 2 gündür farklı kargolarımı getirmiyor. Dün de aynı şey oldu bugün de sürekli saat 8 gibi dağıtıma çıkarıyorlar. Ama kargom ne hikmetse adres yetersiz diye gidiyor. Hadi dün gittim aldım bugün de aynısını yapmışlar. Bu zamana kadar Trendyol'dan bütün aldıklarım geldi de şimdi mi adres yet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Dün (13.04.21) evime gelen alıcı ödemeli kargonun ücreti 14 lira olduğu ve kuryenin yanında pos cihazı veya 20 lirayı bozacak nakit olmadığı için kargomu teslim alamadım. Ne yapacağız dediğimde isterseniz yarın getiririz, tekrar dağıtıma çıkıyoruz ya da şubeden gelip teslim alın dedi kurye. Şubeye g...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo'dan ürün geldi tarafıma daha sonra almış olduğum firmayı arayarak iade etmek istiyorum dedim. Gelen kargoyu arayıp faturasıyla birlikte iade edebilirsiniz dedi bende kargoyu arayarak iade talebim var dedim. Bana iade için şubeye gideceksiniz adresten iade alamıyoruz şube müdürünün kesin t...