Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ezgi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Arak Kargo Kargomu Teslim Etmedi

459görüntüleme
Ezgi
Ezgi 04 Aralık 2021 16:04
Çözüldü Çözüldü
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede bana ulaşıp sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim”

Aras Kargo Poligon şubesi dün kargo dağıtıma çıktı diyor gelmiyor bugün bekliyorum gelmiyor sonra mesaj gönderiyor alıcı kargoyu kabul etmiyor iade edilecektir Kimse kapıyı dahi çalmadı şikayet etmeden önce çözüm aramak için müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. Karşımda iletişim kurabileceğim hiç kimseye ulaşamıyorum. İlla şikayet mi edelim kargomu bir an önce getirebilir misiniz

Aras Kargo Logo
Aras Kargo04 Aralık 2021 16:04

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ezgi
Ezgi1 hafta önce

Kısa sürede bana ulaşıp sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 11:19

Kargo şirketlerinin şubelerinin telefonlara cevap vermeme gibi bir hakları mı var? Şimdiye kadar istisnasız hiçbir kargonun şubesine telefonla ulaşamadım. Az önce de Aras Kargo İzmir poligon şubesinin bir çalışanı muhtemelen yanlışlıkla telefonu açtı, efendim dedi, söylediklerimi dinledi ve bir daha...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 01:38

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim fakat Aras Kargo ürünü bana getirmiyor. Dolap uygulamasından kargo ücretini ödememe rağmen Aras Kargo takip numarasından teslim edilmeme nedenine baktığımda " Alıcı Taşıma Ücretini Ödemeyi Reddetti" diye bir açıklama çıkıyor. Bugün Aras Kargo müşte...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 12:27

Adres bilgilerinde kapı numarasını yanlış yazmışım ve değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye yönlendirdi 20 kere aradım ama cevap veren yok bir de açılıyor ama ses yok (İzmir -Poligon şube) Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap yoğun olabilirler. Dağıtıma çıkmasın şubede...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 22:47

Aras Kargo poligon şubesi hastane olan adrese bugün teslimata çıkmış güya ve alıcı kabul etmiyor yazmış bu ne iş. Resmi daireye cumartesi dağıtıma gelinmeyeceğini siz benden daha iyi biliyorsunuz artı bir de hiç ulaşmadığınız halde kabul etmiyor iade edilecek ne demek. Derhal pazartesi kargomu tesli...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 14:09

Aras Kargo İzmir Poligon şubesi 1104*******29 gönderi numaralı Eşim adına gelen,23 Kasım'da şubeye inen kargomuzu 3 gün boyunca adrese getirmemiş, her gün kargonuz dağıtımda diyerek bizi oyalamıştır. Kargonun üzerinde gıda maddesi yazıyor, onu bile kale almamışlar. 26 Kasım'da şubeye giderek kargomu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 2021 23:52

Yaklaşık 3 gündür kargom Aras Kargo poligon şubesinde. Dağıtıma çıkarıldı diye mesaj alıyorum tüm gün evde olmama rağmen yolu gözlememe rağmen ne zilimi çalıyorlar ne de telefonla aranıyorum. Dağıtıma çıkarmıyorlar benim kargomu, 40 kilo olduğu için. Bugün kargom geri gidecek ve ben inanın çok mağdu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 11:21

17 Mayıs'taki sipariş bir türlü tarafımıza ulaşmadı. Kargonun poligon şubesinde görüldüğü fakat kargonun son durumuna bakıldığında 21 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde "Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir." diye not düşülmüş. Evde 70 yaşının üstünde insanlar var ve pandemi dönemi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 2021 20:17

Victoria Secret siparişim için kargo firmasını kendim severek seçtiğim Aras Kargo tarafından kötü şeyler yaşadım! 10.04.2021 tarihinde dağıtıma çıktı diye tarafıma SMS gelen kargom cumartesi günü dağıtıma yetişemedi ancak ne alakaysa "alıcı kargoyu kabul etmiyor"şeklinde bilgi girildi. Pazartesi gü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi