Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özlem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Anıtpark Şubesi Teslimat

548görüntüleme
Özlem
Özlem 20 Ekim 14:15

Ürünüm dağıtıma çıkarıldı diye bilgi mesajı geldi. Fakat ogün evde olmama rağmen ve başka kargolarımda gelmesine rağmen Aras Kargo Anıtpark şubesi adreste bulamadığı için kargoyu teslim edememiş. Ertesi gün yine bilgi mesajı geldi dağıtıma çıkarıldı diye fakat öğle saatinde Trendyol ®'dan bilgi geldi ürününüz teslim edilemedi diye. Anıtpark şubesini aradığım da ürününüz burda evde olmadığınız için teslim edilememiş. Ürününüzü buradan alabilirsiniz diyor. Bugün dağıtıma çıkmamış diyor ama bilgi mesajı geliyor. Aras Kargo ile defalarca aynı problemi yaşadım. Ne diye kargoculuk yapıyorsunuz anlamış değilim. Çalışanlarınız deseniz zaten son derece saygısızca konuşma tarzları var. Merkezlerini arayıp şikayette bulunuyorum. Ama geri dönüş yapılmıyor bile alakasızlar sadece şube değil merkezi bile ilgisiz!

Aras Kargo Logo
Aras Kargo20 Ekim 14:15

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Hepsiburada'dan bir yatak siparişi verdim. Tedarikçi firma bunu iki gün içinde gönderdi. Menemen Aras Kargo şubenize geldi. İlk gün dağıtıma çıktı daha sonra evime gelmedi. Şubeyi aradığımda arkadaşlar bana 30 kilodan fazla olduğundan dolayı dağıtma yapamayacaklarını buna haklarının olduğunu dağıtma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo ile dolap uygulamasından yemek takımı gönderdim alıcıya teslim etmeden ve kargoyu teslim etmeden alıcı kargoyu kabul etmiyor cevabı sisteme girildi. Konuyu araştırdığımda kargom kargo sürecinde hasar görmüş ve bu nedenle alıcıya teslim edilmemiş. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo sorumlulu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Siparişlerimin olduğu kargom tarafımdan kabul edilmediği gerekçe gösterilerek 3 gün içerisinde şubeden almam isteniyor. Yaşadığım site içerinde güvenlik ekibinden de teyit ettiğim üzere hiçbir Aras Kargo yetkilisi siteye giriş yapmadığı kamera görüntüleri ile de çok açık teyit edilebiliyor. Şubeyi a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Ben Aras Kargo'dan bıktım artık her seferinde eve teslim etmiyor mesaj atıp şubemizden teslim alın diyor şubeden alacaksam gider mağazadan alışveriş yaparım madem eve teslim etmeyecek kargomu teslim almasın o zaman şikayetçiyim Aras Kargo şirketinden her seferinde aynı problemi yaşıyorum yeter artık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

1891491037481 numaralı kargom, Kargo teslim edilmiş gözükse de teslim edilmedi ve Aras Kargo Maltepe-Dragos şube sorumluluk alıp çözüm bulmuyor. Böyle sorumsuzluk olamaz, dağıtıma çıktı mesajı bile gelmedi teslimde edilmedi kargoya kaç kere gittim ilgilenmiyorlar ve cevap alamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

12.11.2021 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürünler Aras Kargo tarafından benim yaşamadığım alakasız bir şehre Kahramanmaraş'ın Elbistan şubesine gönderiliyor! 20 gündür oradan oraya yönlendiriyorlar beni. Sürekli bir talep oluşturduk deyip 3 ila 7 gün arası bekletiyorlar. Ben kendim Aras Kargo Elbist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Tarafıma teslim edilmesi gereken kıymetli evrakı, kim olduğunu bilmediğim ismi b** k** olan tanımadığım birine teslim ettiniz. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, şube numarasını paylaşarak, şube ile iletişime geçmemi önerdiniz. Şubenizi aradığımda yetkili kişi tarafıma küfür etti. Belgem hala kim o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Selam kargom dağıtıma çıktığı halde adresime uğramadan geç vakitte tarafıma mesaj gönderiliyor halbuki adresime uğramayıp tarafıma şöyle mesaj gönderiliyor Sn... Müşterimiz,1617******140 http://krg. La/HmXuT numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde G...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

FLO'dan 24 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ürünüm Aras Kargo'nun özensizliği sebebiyle günlerdir bana ulaşmıyor. Dağıtıma çıkıldığı vakit aranmadığım halde teslim almadığım gözüküyor. Şirket birbirinden habersiz gibi bağımsız mesajlar alıp duruyorum. Normalde yurda diğer kargo şirketleri gelip duruy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Eskişehir Odunpazarı lüle taşı şubesi arkadaşımızın 220 TL lik kulaklık iadesini kaybetmişlerdir. Arkadaşımıza telefonda kargoyu teslim almadıklarını iddia etmişlerdir ama kamera kayıtlarını açıkça gözükmektedir. Durumun çözüme kavuşmasını istiyoruz.