Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Aliexpress Yurt Dışı Teslimat Başarısız

1006görüntüleme
Merve
Merve 05 Aralık 2021 23:26
Aras Kargo Aliexpress Yurt Dışı Teslimat Başarısız
Aras Kargo Aliexpress Yurt Dışı Teslimat Başarısız

Aliexpress'ten ürün aldım. 11 Kasım 2021 tarihinde sipariş oluşturdum. Türkiye'ye geldi. Ürünün vergisi ödenmiş ve gümrükten geçmiştir. Fotoğrafta gözüktüğü gibi kuryenin dağıtıma çıktığı gözüküyor fakat mesaj, telefon bilgilendirilmesi dahi yapılmadı. Vergisini peşin ödediğim daha önceki ürünlerin teslimatı Aras Kargo tarafından telefonum aranıp ilgili şubeden teslim aldım. Ancak bu üründe herhangi bir arama olmadığı gibi ilgili şubeyi arayıp adıma bir kargonun olup olmadığını sorduğumda herhangi bir kargonun olmadığı söylenmiştir. Kontrol ettiğimde ise teslimat başarısız hatasıyla karşılaştım. Ürünün hangi şubede olduğuyla ilgili bilgi verilirse sevinirim. Bu konudan dolayı şikayetçiyim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo05 Aralık 2021 23:26

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Merve
Merve07 Aralık 2021 14:31

Sitedeki telefon numaraları üzerinden de ulaşamıyoruz size çok mağdur ettiniz.

Merve
Merve07 Aralık 2021 14:32

Ne yazık ki henüz dönüş yapan olmadı.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Aktif olarak Dolap uygulaması kullanıyorum. Öncelikle şunu belirtmeliyim ki; ilk yükleme esnasında adres girdiğim için ve merkezi bir yerde oturduğum için tekrar her alışverişte manuel olarak adres girişi yapmıyorum. Yani bugüne dek olan alışverişlerimde elbette süre sebebi ile gününde gelmeyip erte...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Mesaj geldi dağıtıma çıkarıldı diye sonra da adres yanlış diye geri iadeye göndermişler ürünü. Yıllardır sürekli kullandığım adres yazılı. Bugüne kadar adreste yanlışlık oldu diye bir durum hiç söz konusu olmadı. Ayrıca apartmanın önüne gelip arıy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'da kargom vardı eve gelmiş (? ) geldiğinden de şüpheliyim ama beni arama zahmetinde bulunmamış ve ayrıca kendi bulunduğum yerde şubesi olmasına rağmen buraya dağıtıma getirmiyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LP00489962657638 kodlu Yurt dışından aldığım ürün evde olmama rağmen teslimat başarısız denilip şubeye geri gitmiş. 4. Gün aradığımda ürün iade denildi fakat Aras Kargo uygulamasından baktığımda her hareketi gösteren uygulama sadece transfer merkezine varışı gösteriyor dağıtıma dahi çıkarılmayan ürü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternet sitesinden aldığım bir ürün 15.01.2022 cumartesi günü Edirne Aras Kargo Tunca şubesinden dağıtıma çıkmıştır gün içinde teslim edilecektir diye mesaj gönderildi. O gün gelmedi. 17.01.2022 günü kargomun, kabul etmememiz nedeniyle şubeye geri götürüldüğünü 3 iş günü içinde şubeden almazsam  ia...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bu Aras Kargo işini yapmayan müşterileri mağdur eden bir firma,10 gündür iade yapamıyorum üstelik 4 gün önce sipariş ettiğim ürün hala dağıtım şubesine getirilmemiş, Aras Kargo çok kötü bir firmasın.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kahramanmaraş Aras Kargo Sütçü İmam şubesi tüm aramalara rağmen telefona cevap vermiyor kargoyu bildirdiğim adreste olmadığım için kendim teslim alacağımı söylemek için arıyorum cevap veren yok vede kendim gittiğimde kargonuz bize gelmiyor direk dağıtıma çıkıyor. Gibi saçma sapan bir sözle başlarınd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Firmalar neden illa Aras Kargo ile çalışmakta bu kadar ısrarcı hiçbir zaman anlamıyorum. Bu kadar sorunlu bir firma şube olamaz her zaman evime kargo getiren şube Cerrahpaşa şubesi bugün mesaj atıyorlar dağıtıma çıktı diye bütün gün kargo bekliyorsun acil bir ürün belki de ama kargo gelmiyor kontrol...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo aracılığıyla ürünüm vardı tüm gün evde olduğum halde kargo gelmedi ve sanki gelmişler gibi gösterip bana şubeden almama dair mesaj geldi. Takip numarasından sorguladığımda dağıtım şubesinde olduğu ve dağıtıma çıkmadığı gözüküyordu. Ben eve sipariş ettiysem eve gelmek zorunda. İnsanları ka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün aynı gün Aras Kargo'ya verildi. Cumartesi günü dağıtıma çıktı ürünüm geri şubeye gitti neymiş adres yanlışmış oysa Aras Kargo defalarca kargo getirdi. Kışla şubesi ile adresim yürüyerek 3 dakika bu sorunu Aras Kargo ile hemen hemen her siparişimde yaşıyorum. Yalvar...

Devamını oku