Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Alıcı Siparişi Kabul Etmedi Diyerek Kargomu Getirmedi

925görüntüleme
İrem
İrem 2 hafta önce

Trendyol'dan ürün aldım ve siparişlerim Aras Kargo'yla gelecekti. Ürünlerimden birisinin sabah diğerinin de ondan birkaç saat sonra dağıtıma çıktığı bilgisi verildi Aras Kargo tarafından. Akşam olduğunda ürünümün ben istemediğim için teslim edilemediğine ve şubeye gelip almazsam siparişimin iptal edileceğine dair mesaj aldım. Trendyol ®'dan kargo hareketini sorguladığımda bir siparişimde teslim edileme nedeni olarak "Alıcı adreste tanınmıyor", bir diğerinde ise "Alıcı kargoyu kabul etmiyor" yazıyordu. Müşteri temsilcisini arayıp iletişime geçmeye çalıştım ama kesinlikle ulaşıp biriyle konuşamadım. Yaptığınız gerçekten çok saçma, oraya kafanıza göre bir şeyler yazamazsınız. Eğer teslimat gecikecekse öyle deyin. Kesinlikle böyle bahaneleri kabul etmiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo2 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

16 Ekim cumartesi günü 13.26 saatinde 1890*******96nolu kargom için kargocu beni aramış olup meşgul olduğum için açamadım. 13.30 saatinde kargocuya geri dönüş yaptım fakat adresten uzaklaşıp çıktığını dile getirdi ve aradan 4 dakika geçmesine rağmen kargomu teslim etmeden gitti. Şubeden 2 gün içeris...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo ile gelen bir ürünüm vardı fakat bütün gün evde olmama rağmen alıcı kargoyu kabul etmiyor denerek şubeden alın diye SMS gönderildi kargo eve bile gelmeden kabul etmedi diyorsunuz rezalet bir çalışma sistemi sabah dağıtıma çıkarılıyor öğlen teslim edilmedi deniyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1888737715697 takip numarası kargom teslim edilmedi ve aranmadım bana gelip şubeden alacaksın deniyor ben sizin şubenizden almak zorunda değilim parasını alıyorsanız adrese teslim etmelisiniz adreste bulunamadı diye yalan söylüyorlar aranmadım arana kayıtlarınıza bakın sizinle çalışmamalar için firm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Gönderimi teslim almak için iş yeri adresimi verdim kamu kurumu olduğundan malumunuz hafta sonları kapalı olmaktadır. Bugün yanı cumartesi günü mesaj geldi gönderiniz teslim edilememiştir size ulaşılmadığından verdiğim adrese gidilmemiştir ki gidilse bile kamu kurumu ve kapalı olacağını bile bile gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tarafıma onlarca, yüzlerce internet siparişi teslim eden Aras Kargo Kabataş Şubesi; bugün teslim etmesi gereken, hatta gönderdiği 2 SMS ile teslim kodunu dahi gönderdiği adresimin "eksik-yetersiz" olduğunu utanmadan belirtip siparişimi teslim etmemiştir. Muhtemelen kendi iç bünyelerinde oluşan bir s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14.10.2021 tarihinde Pozitif teknoloji online mağazasından verdiğimiz sipariş için 15.10.2021 tarihinde kargoya verildiği bilgisi görüldü. Kargo için verilen takip numarasına bakıldığında ürünün teslimat adresi ve teslim alacak şahısın bizimle alakası yok. Yani adres ve alıcı, sipariş veren biz deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11den vermiş olduğum sipariş Aras Kargo tarafından 3 gün boyunca dağıtıma çıkarıldı diye mesaj atılmasına rağmen teslim edilmedi. Zar zor defalarca ve günlerce arayarak ulaştığımda ise gayet sorumsuz bir şekilde şubeden gelip alacaksınız dediler. Hemen ertesi gün şubeye almaya gittiğimde ise iade e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünü sipariş verdik Balçova şubesinden dağıtıma çıktı dedi gelmedi Trendyol'dan sipariş vermiştik teslim edilemedi diye bir mesaj bile gelmedi. Ne arama var ne de teslim edemedik mesajı gerçekten fiyasko bu tarz ınternet alışverişlerinde 2 kere çıkarmış ürün dağıtıma oda yok iletişim de yok kargom ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Konu, +90549781** bu numara 16 Ekim 2021 saat. 11.26 'da beni aradı. Kargomun denizciler şubesinde olduğunu, gelip kargonuzu buradan teslim alabilirsiniz dedi. Evet ben denizciler mahallesinde oturuyorum ama benim kargom ev adresime gönderilecek şekilde gönderildi neden evime gelmiyor şubeden almaya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Sultanbeyli şubesinde ürünüm dün itibariyle yani cuma günü teslim edileceğini halde teslim edilmedi telefonla irtibata geçmek istedim a** telefonu açan bile yok her zaman Aras Kargo böyle. Ne zaman siparişi getirse teslim edilecek der etmez gelin şubeden alın diyor. Telefonda bakmazlar ço...