Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Büşra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor

483görüntüleme
Büşra
Büşra 03 Aralık 2021 06:59

Dolap üzerinden ürün satın aldım, kargoya verildi dağıtıma çıkarıldı, aynı gün akşama kadar evde olmama rağmen kargomu teslim etmeyip alıcı kargoyu kabul etmiyor yazılmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım tekrar işleme aldılar 2 gün olacak hala kargo ortada yok. Gerçekten şaka gibi kesinlikle tercih etmeyeceğim artık!

Aras Kargo Logo
Aras Kargo03 Aralık 2021 06:59

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo07 Aralık 2021 10:11

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Trendyol'dan almış olduğun ürün Aras Kargo tarafından 20 ocakta teslim alınmıştır ürünü 28 Ocak olmasına rağmen gelmemiş ve bugün bana teslim edildi olarak sisteme girilmiştir şaka gibisiniz. 2550065863010 kargo takip numarası hayret bir şeysiniz hem teslim etmiyorsunuz hem de teslim etmiş gibi sist...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Aliexpress'ten gelen kargom gümrükten geçti, Aras Kargo 5 gün oldu hala teslim almadı veya sisteme giriş yapmadı. Bir sorun var. Şu zaman kadar kaç kez alışverişim oldu hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamadım. Kargo takip kodunu Aras Kargo e-ticaret sisteminden bakamıyorum, sisteme girilmediği için. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

27.01.2022 tarihinde teslim olması gereken ürünüm hâlâ Adana şubesinde görünüyor. 25.01.2022 tarihinden bugüne hareket yok teslimat suresine göre sipariş veriyoruz. Bu kadar bekleyecek olsak kargoyu tercih etmez gider alırdım zaten. Gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

28.01.2022 de teslim almış olduğun ürün için karttan ödeme yapıldı 2 defa red verdi denince ödemeyi nakit yaptım. Fakat kart hareketlerine bakınca fark ettim ki karttanda ödeme yapılmış. Aynı ürün için hem nakit hem karttan ücret kesilmiş oldu. E-- k--- k. Takip no 2036198200531 Gerekli yardımın sağ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras korgoya verdiğim ürünü kayıp ettiler. Teslim edildi olarak girildi ancak teslimi yapılmadı. Çok pahalı yeni doğan bebek için zorluklar içinde aldığım bir üründü. Hem beni hem de yeni doğacak bebeği annesini mağdur ettiniz. Sizlere güvenip teslim edilen bir ürün için nasıl bu mağduriyeti yaşatab...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Yurt dışından bir ürün aldım. Ürünümün (mont) Aras Kargo tarafından kesildiğini fark ettim. Olayı başından anlatayım. Ürünüm bana teslim edilmedi, görevliye teslim edilmiş. Teslim edilmesi bilgim dahilinde değildi. Bu olay cuma günü yaşandı. Akşam eve gittiğimde kargo geldiğini öğrendim. Görevli ar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürün sipariş ettim hala elime ulaşmadı 1 ay oldu neredeyse ve teslim bilgilerine baktığımda teslim edildi diyor. Nasıl iş yapıyorsunuz ya para iadesi istiyorum. Lütfen yardımcı olun teslimat numarası bile var ama elime hala ulaşmadı 1391174837 lütfen en kısa sürede ilgilenin.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2553203039486 Hepsiburada,2553590832618 e perde 2553177049673 Hepsiburada. Farklı bir adrese teslim edildiği belirtiliyor telefona gelen mesaj kodu söylemeden verilmiş! Yukarıda belirtilen takip numaralı siparişler adres yetersizliğinden teslim edilememiştir ve müşteri tarafından şubeden gelip tesl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

23.01.2022 tarihinde N11'den ürün sipariş ettim pazartesi hemen kargoya verildi tahmini teslim salı günü yazıyordu hala gelmedi. Tamam olumsuz hava koşulları yüzünden gecikmesini anlarım ama fazla uzadı yollar açıldı çünkü neredeyse 3 gündür şubede yatıyor. 2 gündür dağıtıma çıkıyor gelmiyor bugün m...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aliexpress'ten gelen birkaç kargom var hepsi gümrükten geçti 6 gün oldu hala teslim alınmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ürüne ulaşamıyor şubeye sorun diyor. Şubeye gidiyorum oradakiler aliexpress kargolarını getirdiklerini dahi bilmiyor. Şu zaman kadar kaç kez alışverişim oldu hiçbir zaman böyle...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum