06 Aralık 2019
#13131713

Aras Kargo Alibeyköy Fiyaskosu

03.12.2019 tarihinde saat 16.40 da Aras Kargo çağrı merkezi 4442552 aradım adresimden kargomun alınması için ilk olarak bana talep numarası olarak 190312608991 daha sonra 04.12.2019 tarihinde saat 12.00 gene çağrı merkezini aradım bu sefer de ikinci bir talep no. Verildi. 190412193021 gene eşim evde bekledi evde bebek olmasa ya da ben sabah erkenden işe gitmesem kendimiz götürür o Alibeyköy şubenize kargoyu bırakırdık gene 3 kez çağrı merkezi aradım ve yeni bir talep no. Verildi 22889540 saat 19.10 kadar kargoyu bekledik eşim gelmediği söyleyince ben iş dönüşü direk belki şube açıktır diye uğradım uğramaz olaydım bir dayak yemediğim kaldı.


Ben taleplerimi söyleme rağmen bizim haberiniz yok sanki bizi mi aradın çağrı merkezi bize mail atıyor ben tekim 1500 tane kargoya nasıl bakayım ben sizi aradığımda sürekli telefonunuz meşgul dedim de telefona bakacak yok ben tekim diyerek bana bağırmalar utanmasalar ya da ben biraz anlayışlı olmasam dayak bile yiyebilirdim kargoyu sabah getireyim dediğimden ben saat 10'30 açıyorum diye cevap alıyorum. Ben 10.30 açılan kargo görmedim dediğimde bana biz şubeyiz bayi değiliz gibi gene anlamadığım bir cevap verildi burayı hiç denetleyen birisi yok mu onu da anlamadım kafalarına göre hareket ediyorlar bir ürün aldım yanıltıldım iade edip paramı alacağım bana takip numaralı lazım ama Alibeyköy sorumsuzluğu yüzünden 620 TL iade yapılamıyor ve iade süresini geçirmiş olacağım.


Aras Kargo gerçekten gözümde bitti şu Alibeyköy şubenizi ya kapatın ya da işini temiz düzgün yapan birilerini gönderin benim mağduriyetimi kim karışılayacak şimdi eğer firma bana iade yapmazsa Aras Kargo'mu verecek bana 620 TL yazık gerçekten yazık kısacası Aras Kargo Alibeyköy şubesi ne kargonu getirir ne kargonu götürür Aras Kargo'ya bulaşma rahat yaşa Aras Kargo benim gözümde tamamen bitmiştir isterse kargolarınız bedava gidecek desin ben ben fazla para verip başka kargo şirketine giderim bundan sonra özellikle alışveriş yaptığım sitelere soracağım Aras Kargo ile çalışıyorsan ben senden ürün almayacağım diyeceğim çünkü bir sorun yaşadığımda iade edemiyorum ürünü. 3 gündür bir kargoyu alamadınız ayıp be Türkiye'nin en doğusundaki Iğdır'a bile 18 saatle gidiliyor siz 72 saattir bir kargoyu alamadınız buna sadece gülerim ben yapamıyorsanız bırakın kardeşim zorlamı size kargoculuk yaptırıyorlar ya da şubelerinize çeki düzen verin ben rezil oldun başka vatandaşımız olmasın.

Ali Ali 5.948 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler