Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Aras Kargo'ya cumartesi günü verilen kargom ile ilgili mesaj gelecek denmesine rağmen hiçbir mesaj bilgilendirmesi almadım. Müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Şu an da gönderimin takibini yapamıyorum ve bizi eve bağladınız. En kısa sürede lütfen telefon numarasıyla yardımcı olun
Ben hayatımda bu kadar lakayıt,, sorumsuz bir firma ve personel görmedim. Sadece tek bir bildirim gönderildi, 'ürününüz dağıtıma çıkmıştır' diye 07.04.2023 tarihinde saat 10:16 mesaj geldiği an evde bulunuyorduk ve kuryeyi beklemeye başladık. Cuma, cumartesi ve pazartesi gün boyunca evde o zilin çal...
3398258280690 numaralı Trendyol'dan aldığım kargomu cuma günü ilk olarak dağıtıma çıkardılar yoğunluk sebebiyle getiremediklerini söylediler cumartesi...
N11 den şofben sipariş ettim Mersin Erdemli’ye oda Aras Kargo ile yollamış. Cumartesinden kontrol ettiğimde teslim edildi yazınca kargo takibi'nde paz...
Merhabalar, Morhipo alışveriş sitesinden kargom var ve Gölcük şubeniz devamlı bizimle dalga geçiyor. Şöyle ki; Cuma günü kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye 13:29 `da SMS aldık bekledik gelen giden olmadı. ;Saat 20:00 da SMS geldi SMS içeriği çok komik olup Kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim...
Trendyol'dan aldığım ürün, Aras Kargo tarafından Salı günü dağıtıma çıkartıldı. Ancak yetişemediler, Çarşamba günü yine yetişemedi. Daha sonra kargo takibinden baktım ve müşteri ürünü kabul etmedi diye iadeye düşürüp Cuma günü sabah satıcıya geri göndermişler. Oğlumun İngilizce ders kitaplarında pazar derdi var, nasıl bir firma bu? Müşteri hizmetlerini aradık ve Perşembe günü tekrar dağıtıma çıkartılmasını sağlıyoruz. Böyle bir durumda ürünü ertesi gün geri göndermek nedir ya? Bir daha kargo şirketine bakıp Aras ise asla sipariş vermem.