to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada iadesi için bir gönderi numarası aldım ve adresten aldırmak için ilgili kargo olan Aras Kargo'yu aradım ve kurye talep ettim. Zeugma Şubesinden kurye 23.05.2023 tarihinde paketimi aldı ve gitti, ertesi gün ise kargomu bana tekrardan getirerek iademi şubeden yapmamı söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu şube ile çözmemi söylediler. Şubeyi aradım ve kabul edilebilir bir gerekçe sunmadılar lakin ben 08.05.2023 tarihinde aynı adresten aynı şube ile kargo iadesi yapmıştım. Bu konu hakkında bana kolaylık sağlanmadı. Aras Kargo'dan şikayetçiyim.
Bütün gün evde kargo beklerken kargomun şubeye geri gönderildiği mesajını aldım, gönderi numarası ile İnternet şubesinden yaptığım aramada 'alıcı teslimatı kabul etmedi' diye not düşülmüş, bütün gün evde kargo beklerken böyle bir şey yaşadım. Müşteri hizmetleri (444 2552) ile görüşüp kayıt oluşturdu...
Al3080207400428 gönderi numaralı siparişim için kargo firması tarafından 18/8/23 günü arandım. Arayan kişi evde olup olmadığımı sordu evdeyim deyince "Bina dışına çıkın, kata getiremiyoruz kargonuzu." dedi. Evde olduğumu, kargonun da kata teslim edilmesini istedim ki evimin de giriş katta olduğunu b...
Aras Kargo'dan faturalarımızı temin edemiyoruz. Müşteri hizmetleri şubeye, şube ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Şikayet oluşturmak istiyorum gönderi numarası istiyor. Hiçbir şekilde yardım edilmiyor. Eskiden internet adresinden alıyorduk şimdi alamıyoruz. Alabileceğimiz internet adresi istiy...
Aras Kargo'dan aldığım ürün teslim edildi görünüyor hiçbir şekilde bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telesekreterden başkasıyla muhatap olamıyoruz. Gönderi numarasıyla sorguladığımda teslim edildi diyor. Kargoyu teslim almadım. Yardım ederseniz sevinirim. Aras Kargo şikayet hattın...
0 Yorum