01 Mart 2014
#2323739

Aras Kargo Adresten Aciliyeti Olan Kargonun Alımını Yapmadı!

Aras Kargo müşteri ilişkileri 28 Şubatta arandı kargo teslimi için ve Etiler Bölgesinde olduğumuz ve Nispetiye şubesinin telefonunu rica etmemize rağmen Akatlar'a bağlı olduğumuz söylendi ki bu zaten en baştan müşteri ilişkilerinin verdiği 1. hatalı bilgi imiş!


2. Özyeğin Üniversite'si öğrencisi yeğenim için hazırladığım yemekleri kargolamak istediğimi, "acil alım" notuyla Akatlar Şubeye isteği bildirdik saat öğlen 12:30'da. Gün içinde defalarca 549 776 78 26 no'lu telefondan kargonun alınmadığını bildirmemize rağmen saat 19.00 da hala kargo alınmamıştı!


Müşteri ilişkileri de hiçbir çözüm öneriyle gelmedi. Kayıtların dinlenmesini istiyorum.
Takip no 539 67 43 . Yemekler bozuldu öğrenci üzüldü...

Sebnem Sebnem 63 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi03 Mart 2014

    Merhaba; Konu birimlerimiz ile paylaşılmış olup, gerekli inceleme yapılarak müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ziyaretçi Yorumları