to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
İnternet üzerinden e ticaretten bir ürün aldım. Eğer kargo Aras ise inanın yandık diyorum. Yandık. Elazığ istasyon şubesi Aras Kargo. Gördüğüm en kötü kargo şubesi. Oraya girdiğimde düzensiz ve özensiz konulan kargolara bakınca bu olanlar normal geliyor insana. Gittim şubeye (adrese geldik bulamadı...
Trendyol'dan bir ürün sipariş etmiştim. Kargo firmasi Aras Kargo'ydu, ürününüz teslim edilmedi diye bildirim geldi, ama adresim doğruydu ve adresime ürünüm gelmedi. Adresime ürünüm gelmiyor ama firma yüzünden gidip şubeden almak zorunda kalıyorum.
Ankara/Sincan'dan Antalya/Muratpaşa adresine gönderilmiş olan şahsıma ait 20 desi halı kaybolmuştur. 29.04.2022 tarihinde kargoya verilen ürünün üzerinden bugün itibariyle 2 ay geçmiş bulunmaktadır. Ürünü teslim alan şube tarafıma teslim etmemiş olup Ankara'ya geri gönderdiğini iddia etmektedir. Ank...
Aras Kargo müşter hizmetlerini aradım. Bugün için kargom vardı evde bulamadığınızda arama yapmıyormuşuz diye yapmıyorlarmış. Evde değiliz arasanız esnafa bıraktıracağız. Şimdi git şubeden al mecbur bırakıyorsunuz. TR**** diye bir gerçek var. Evde bulamadığında değil adrese gelmeden de arıyor. Bıktım...
Şubeden ev adresimize ürünün ulaşılması için aradım ancak şube personeli son derece kaba bir dille oraya biz gitmiyoruz gidip nereye şikayet ederseniz edin. Ürününüzü gelip buradan alırsınız dedi. Ben arkadaşa adresi anlatıyorum merkeze 10 dakika uzaklıkta bile değil her zaman bütün kargoların gitti...
Merhaba. 2 seferdir gönderdiğimiz ürün müşteriye ulaşmadan zarar görüp patlıyor. Ve müşteriye adres yanlış yazılmış bulamadık diye bir açıklama yapılıyor. İlkinde tazmin dilekçesi yazıp zararın karşılanmasını istedik 1 ya da 1.5 ay olmasına rağmen hala sonuç alamadık ve 2. Ürünümüzde de aynı sıkıntı...
Aras Kargo tarafından aradığını söyleyen +90 (549*********16 numaradan şahsımı arayan kişi Hepsiburada üzerinden satın aldığım kargonun adresime teslim edilmeyeceğini, kargo şubesinden gidip teslim almam gerektiğini söyledi. Sebebini sorduğumda ise Aras Kargo olarak adrese teslimatları olmadığını sö...
Merhabalar iş yeri adresime Trendyol'dan bir ürün söylemiştim, Aras Kargo taşımacılığını yapıyordu. Saat 18.29 civarı adresinize yakınız diye bir mesaj aldım ve linke tıkladım daha sonrasında da tabii adresimde mesai saatim dışı olduğu için yoktum. Gönderinizi şubeden almayı tercih ettiğiniz için te...
Aras Kargo'dan şikayetçiyim defalarca aldığım ürünleri adrese teslim etmemek için bahane mesajları gönderip beni mağdur ediyor. (Sn... Müşterimiz,2655272561139 http://krg. La/3D4y99 numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde agrı http://krg. La/1urIp ş...
Aras Kargo ile hiçbir zaman ulaşamayan ürünlerim sürekli olarak evde yoksunuz yok adres yanlış yok bilmem ne diye bu kaçıncı bilemem şubeden teslim alınacak diyor. O kadar şikayet etmeme rağmen hiçbir zaman çözüm bulamadım. Resmen dalga geçiyorlar.
Sn... Müşterimiz,2632687217070 http://krg. La/1PbBF3 numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde yasar http://krg. La/7rD1S şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. Şeklinde mesaj aldım. Kargo evime getiremedi. Evde sürekli biri var. Gelip adreste bulmamak gibi bir durum asla olamaz. Evime geldiklerine dair ne bir arama ne de bir mesaj veya not bulunmamaktadır. Doğum günü için sipariş ettiğim adrese teslim ürünü şubeden almam istenerek adresime getirmediler ve ürünü geri gönderdiler.