Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Aras Kargo Silivri Şubesi Kargomu Teslim Etmedi. Bana Kargonuz Teslim Edildi Diye Bildirim Geldi. Kargomu Ben Almadım Ama Kargomu Kime Verdiğimi Bilmiyorum ve Neden Evime Getirmiyorlar. Bu Kadar Sorumsuzluk Olamaz. Kimsenin Umurunda Değil. Derhal Çözüm Bulunmasını İstiyorum.
Defalarca Aras Kargo siparişini getiriyor. Her gelişinde de özellikle kredi kartıyla sipariş verdim dememe rağmen pos cihazı serviste deyip yanıltıyorlar. Bu seferde aynısını yaptılar ve ürünü aldığım şirkete ön ödeme yapmıştım üstüne kargocu utanmadan nakit yoksa nakit avans çek diyor Savcılığa ver...
Aras Kargo ürünümü yanlış kişiye teslim etmiş kendisine teslim edildi olarak gösteriyor ancak T. C. Kimlik numaram uyuşmuyor ve ben teslim almadım, cumartesi olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Teslim edilen adresin detayına da ulaşamıyorum ne yapmalıyım
Aras Kargo Koşuyolu Şubesi kargoyu teslim etmediği halde teslim edildi gösteriyor. Aynı şube süresi geçen kargolarda hep aynı yalanı söylüyor gerçekten bıktık artık. Güvenlik kamerası kayıtlarıyla gelmedikleri tespit edilmiştir. Kargomun bugün teslim edilmesini talep ediyorum.
Siparişim teslim edildi gösterilmesine rağmen herhangi bir kargo teslim almadım. Bana gönderilen mesajda tanımadığım bir ismin kargomu teslim aldığı yazıyordu. Bir yanlış olduğunu düşünüp Aras Kargo müşteri hizmetleri hattını aradım ama asla bir muhatabım yok. Telesekreterin sunduğu birkaç seçenekle...
Aras Kargo adresimdeyim seçeneğini işaretlememe rağmen, şubeden teslim alınacak seçeneğini işaretlemişim gibi kargomu adresime getirmedi. Müşteri şubeden alacak şeklinde bir not düştü. Şubeye gidip kargomu alamam böyle bir vaktim yok desteğinizi rica ediyorum.