to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Efeler şubesine bugün kargom geliyor ve beni arayıp gelip almamı söylüyorlar. Ben adrese teslim olduğunu kuryenin neden getirmediğini sorduğumda öyle deyip mantıklı bir açıklama yapmadılar. Adrese teslim için bir ücret ödüyoruz neden ben bir daha otobüs parası veriyorum?
Aras Kargo aytepe şubesini tekrar aradığımda KYK'ye dağıtımın olmadığını gelip almamı söylediler tekrardan. Mantıklı bir açıklama yapılmadı şikayet edebilirsiniz bize söylenen bu dendi.
Çok fazla internetten alışveriş yapıyorum. Tek sıkıntı yaşadığım kargo Aras Kargo. Beni arayan kişiyi arıyorum telefona bakmıyorlar. Şubeyi arıyorum kargomu sormak için teslimatta diyor. Gelen giden yok. En sonunda 3 günde almanız lazım şubeden dediler. Evde yokum. Olan duran kargoyu daha ulaştıramı...
Trendyol'dan Ocak ve davlumbaz siparişi verdim ancak Aras Kargo kuryesi ağır olmasını bahane ederek yukarı taşımadı. Ben hamileyim ve eşim yurt dışında diye de özellikle belirtmeme rağmen merkezi arayın. Şikayet edin. Hiç problem değil diye de ekledi. Sonuç olarak kargom geri gitti.
Siparişim şubeye gelmiş ama teslim edilmedi edilmeme nedeni (alıcı kargoyu kabul etmiyor) yazmışlar yalandan. Ne zili basan oldu ne de arayan oldu. Hemen teslim edilmesini talep ediyorum. Aras Kargo merkezi aradım temsilciye bağlanamadım. Yine Silivri şubesini aradım gene cevap veren yok!
Kargom için dagıtım görevlisi M***** bey tarafından arandım. Bulunduğum mahalleye geldiklerini, ve bana adresime 2 dakika lik mesafedeki otelin önüne gelmem gerektiğini söylediler. Ben de evden çıkamayacağım bir durumda olduğumu eve getirmelerini söyledim. Adresim de eve teslim olarak geçiyor zaten....
Aras Kargo Trendyol'dan aldığım siparişi eve teslimat edecekti ancak zile basmadı ve arama yapmadan kargoyu şubeye göndermiş oradan almaya gittim bir saat beklettiler kargoyu bulamadılar. Sonradan aldım ürünü iade edip değiştirmem gerekti gene aynı sorunu yaşadım. Evde bekledim bütün gün ama ne aram...
0 Yorum