Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rengin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Adrese Sipariş Teslim Etmiyor

536görüntüleme
Rengin
Rengin 16 Ekim 10:12

Trendyol'dan sipariş verdiğim bir ürün Aras Kargo'yla gönderilmişti. Tüm gün evde olmama rağmen ve telefonumun da açık olmasına rağmen kargom gelmedi ve şubeye geri gittiği gösteriliyor. Adrese teslim etmedikleri gibi telefonla aramadılar bile. Çünkü zaten adrese gelme zahmetinde bulunmamışlar. Sipariş detayında da adresin yanlış/yetersiz olduğu yazıyor. Ama tüm siparişlerimde aynı adresi değiştirmeden kullanıyorum ve bir sıkıntı yaşamıyorum. Aras Kargo ise siparişi teslim etmek için eve ® kadar gelmeye zahmet etmiyor ve ürünüm geri gidiyor. Ben şubeye kadar gidip uğraşmak zorunda değilim, çünkü bu onların yapmadığı bir . Ürünün adresime teslim edilmesini istiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo16 Ekim 10:12

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ablam bir sipariş verdi Polo dan Aras Kargo'yla kargo yola çıktı. Fakat ürün için Denizli Çivril de bir adres verilmesine rağmen alakasız bir şekilde Eskişehir tepebaşında bir şubeye gönderildi, kargo arandığında bizimle ilgisi olmadığı satıcıyla iletişime geçip adres değiştirmesi gerektiği söylendi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 17:09

İş yerine teslim edilmesi gereken kargom Bursa Aras Kargo nosab şubesi dağıtım görevli arkadaşı ile perşembe günü öncesinde konuşmama rağmen teslim edilemedi. Ödemeli kargomun ücretini belki geç gelirler beni bulamazlar diye düşünerek güvenliğe bıraktım, arkadaşlar gelip dönmesinler diye. Telefonda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:50

Sipariş verdim ve verdiğiniz adrese teslimat veya kuryemiz yok dediler. Nasıl eve teslimat oluyor şimdi kargoyu nasıl alacağım diye düşünüyorum. Adres değiştirsem başkası alsa sıkıntı eve teslimat diyorsunuz. Eve geldiği yok bir daha sizi tercih etmeyeceğim. Bilin istedim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 14:15

Adres değişikliği yapmak istedim ama kabul edilmedi daha sonra siparişi iptal ettim ama iptal etmeme rağmen yine yanlış adrese teslimat yaptılar ben kendi işimi yine bir şekilde toparlayabildim ama başka birisinde bu olmayabilir. Umarım bir daha ki sefere düzgün iş yaparlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 15:04

3 kez Diyarbakır/Ergani şubenizi arayarak 3 kez de Müşteri Hizmetlerinizi arayarak sisteminizde kayıtlı olan adresimi değiştirmelerini söylememe rağmen. Hala bunu başaramamış olmanıza şaşırmıyorum. Kargolarım sürekli eski adresime gidiyor. En son Diyarbakır /Ergani şubesinde görüştüğüm i** f** isiml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ocak 09:15

Trendyol dan aldığım ürünü adres eksik deyip getirmediniz. Ben adresimi değiştirmedim. Bugüne kadar adresim doğruydu da bugün mu eksik oldu? Getirmemek için bahane arıyorsunuz. Ayrıca getirdiğiniz ürünleri karşıdan kapının önüne atıp gidiyorsunuz alıcıyı beklemeden.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 18:11

Ben Trendyol'dan 1651631758071 gönderi numaralı ürünü sizin kargonuz aracılığı ile sipariş ettim. Ürün 15.01.220 'de Karşıyaka şubenize ulaşmış ve dağıtıma çıkmış fakat ekte iletinin resminden de görüldüğü üzere bize yanlış adres bilgisi bahane edilerek Kargomuz ulaştırılmamıştır.  Bahane edilerek ...