Aras Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum

Aras Kargo Adrese Gelmeden Adreste Yoklar Demektedir

929görüntüleme
Mehmet
Mehmet 01 Aralık 2020 17:29

28.11.2020 ve 30.11.2020 tarihlerinde mesaj ile kargo teslim kodunu ve kodu kurye dışında kimse ile paylaşmamam seklinde mesaj gönderdiler. Kargoları adrese getirmiyorlar ve getirmiş evde bulamamış gibi gösteriyorlar. Pandemi nedeniyle Home ofis çalışmaktayız. Eşim, çocuğum ve ben evde olmamıza rağmen teslim edilemedi şeklinde gösterilmektedir ve geri gönderildiğini ne takip sayfasından ne de müşteri hizmetlerinden öğrenebilmekteyiz. Alışveriş sitesi bildiriyor geri gönderildiğini. Ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden bilgi alamıyorum kargoyla ilgili. Müşteri hizmetleri sistemde hata var sonra arayın diyor şube telefonları açmıyor. Aynı gün başka kargo firması evde bulup ürünü teslim ediyor ne hikmetse her seferinde Aras Kargo kuryeleri evde yoklar deyip geri gönderiyor ve mesajla dahi bilgilendirme yapmıyor geri gönderilecektir şeklinde. Adrese gelmedikleri kayıtlarla belgelenmiş olup durumun takibini bırakmayacak ve bir daha Aras Kargo ile yapan yerlerden alışveriş yapmayacağım.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo01 Aralık 2020 17:33

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Şeyda
Şeyda01 Aralık 2020 17:42
 

Aynı mağduriyeti yaşamaktayız

 1
Hande
Hande01 Aralık 2020 21:53
 

Herkese benzer bahaneler buluyorlar. İş ahlakına sahip olmayan bir firma

 1
Elmas
Elmas02 Aralık 2020 03:53
 

Benim küçük bebeğim aylardır evden çıkmıyoruz ona rağmen geldik evde yoktunuz diyorlar şubeye gidemediğim için yakınlarımı yolluyorum sağ olsun oradaki bayan herkesle inatlaşıp çatapat kavga ediyor saygı iş ahlaki denen hiçbir şey yok Aras kargoda

 1
Oğuz
Oğuz02 Aralık 2020 09:37
 

Maalesef aynı firma defalarca bana da aynı numarayı çekiyor. Başka kargo firması tarafından tıkır tıkır gelen kargolarım, sıra bu firmaya gelince GEL-AL servisine dönüyor. Ama kendime artık söz verdim, hiçbir şekilde gidip şubeden almayacağım.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler