Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Adres Teslim Olan Ürünü Getirmiyor

439görüntüleme
Betül
Betül 26 Ekim 16:06

Bilecik Aras Kargo şubesi, teslimat adresi Bilecik/Merkez/Ertuğrulgazi Mahallesi olan adresi dağıtım alanı dışında kaldığı için kargoyu şubeden teslim almamı istedi. Ben ürünümü adres teslim olarak Trendyol ®'dan aldım, şube teslim olarak alsaydım üründen 10 TL indirim kazanacaktım. Şimdi bu durumda ne indirim alabiliyorum ne de ürün adresime geliyor. Ayrıca merkez mahalle nasıl dağıtım dışı olabiliyor onu da aklım almıyor.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo26 Ekim 16:07

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Betül
Betül1 ay önce

Aras Kargo müşteri hizmetleri az önce aradı ve aynı şeyleri tekrar etti. Adresim dağıtım alanı dışıymış ve mobil dağıtım bile yokmuş. Halbuki kendi sitelerinde dağıtım alanı dışı olarak görülen tek yer 2. Organize sanayi bölgesi. Sonuç olarak kargomu gidip şubeden almamı istediler. Dağıtım dışı alanları satıcı firmayla paylaşmayan bir kargo şirketi ve mağdur olan biz. Bir daha Aras Kargo'nun olduğu hiçbir yerden alışveriş yapmam.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

10 Kasım 2021 çarşamba tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması aracılığıyla "Platinreyon" isimli firmadan bir adet kitaplık ve bir adet televizyon sehpası siparişi verdim. Ücret ödemesini yaptığım halde kitaplık ürünü tarafıma hala ulaşmadı. Aras Kargo aracılığıyla gönderim sağlandığını öğrendim. 11...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo aldığım 2. Ürünümü de başka adrese başka işime teslim ediyor bu koskoca kargo firması nasıl olur da Trendyol'dan alınmış bir ürünü gidip başka adreste ismi cismi belli olmayan kişiye benim malımı teslim eder? Bana mesaj geliyor ürününüz teslim edildi nereye edildi adres yok isim yok ürünü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1610*******77 takip numaralı kargom 17.11.2021 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır kuryeye teslim in geldiğinde kargonuzu alabilmeniz için teslim kodunuz yazılı mesaj geldi akşam 19.30 da tekrar bir mesaj geldi kargonuz Sn... Müşterimiz, 1610*******77 takip numaralı gönderiniz AL**...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Antalya Kepez Varsak Yaşar şubesi Aras Kargo gönderiyi başka bir adrese herhangi bir kod sormadan ya da t. C. No istemeden rastgele teslimat yapmıştır. Allah'tan kargoyu yanlışlıkla alan kişi üzerindeki telefon numarası üzerinden bize ulaşıp kargomuzu teslim etmiştir. Antalya Kepez Varsak Yaşar Şube...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo günlerdir kargoyu teslim etmedi. Kargo eve gelmeden şubeden gelin alın deniyor. Genel müdürlüğün hiçbir yaptırımı olmadığını görüyoruz. Her gün teslim edilmedi mi hala diye beni arayacağınıza şubenize yaptırım uygulayın! Kurye çağır diye bir hizmet satıyorsunuz ya web sitenizden, işte o y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargom 4 gündür şubede, teslim etmiyorlar ve evde olmama rağmen adreste bulunamadı, teslim almadı, şubeye gelmiş, kabul etmedi gibi bahaneler uyduruyorlar. Tekirdağ Namık Kemal şubesine ulaşamıyorum. Telefonlarını açmıyorlar. Genel merkez ise kargonun dağıtımda olduğunu söyleyip geçiştirdi. Telefonu...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnternet alışverişi yaptığımız bir firmadan 1898*******13 numaralı kargomuz " adres yanlış yetersiz" diye geri şubeye gitmiş. Aynı gün başka ürünler başka kargo şirketleri ürünleri getiriyor adrese ama Aras Kargo İpek Yolu şubesi çalışanı arkadaşlar bulamıyor adresi (! ) ya da buluyor da inip teslim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo 1897889600569 numaralı kargomu ben dışında tanımadığım birine teslim etti! Bu ikinci vakası. Bu nasıl bir sistemdir gerçekten anlamak güç. Kargoyu alan kişide, kargoyu isim/kargo numarası talep etmeden teslim eden kadar kötü. Aras Kozyatağı şubesi evimin bu kadar yakınında iken nasıl yanl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

27.10.2021 tarihinde 1897***270020 takip numaralı kargom şubeye gelmesine rağmen, hiçbir bildirim yapılmadan dağıtıma çıkmadan "müşteri kargosunu şubeden teslim alacaktır"ibaresini yazmışlar, şubeye gitmeye vaktim yok hem okulum var hem çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp tekrar adrese gönderim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 10:18

Aras Kargo'nun dun yani 26.10.2021 tarihi saat 17.17 de tarafıma teslim ettiğini belirttiği 1887*******34 numaralı kargo, uygulamadan bakınca 19.26 saatinde araçtan şubeye indiriliyor gözüküyordu. 27.10.2021 tarihinde şubeyi aradım. Takip numarasını paylaşınca teslim edilmiş denildi fakat alan ben d...