Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nermin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Adres Değişikliyi Ve İade

536görüntüleme
Nermin
Nermin 05 Aralık 2021 17:41
Aras Kargo Adres Değişikliyi Ve İade

Ürünü sipariş ettim lakin adresi yanlış yazdığımı fark ettim. Ürün dağıtımda olduğu için adres değişemedim. Kimse yardımcı olmadı. Kargo şirketine de ulaşamıyorum. Ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ona da cevap yok. Teslimat numarası 1305****15. İade kodu 7260**********95

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2021 12:26
Ek
Ek

Merhaba. Ürünü Aras Kargo ile iade ettim. Kaç gündür ürün transfer merkezinde ya olmaz böyle. Ya iade edin ya da ürünü oradaki adrese ulaştırın lütfen. Aras Kargo'ya defalarca ulaşmaya çalıştım. Kimse cevap vermiyor. Böyle bir şirket Trendyol'da olamaz. Lütfen çözün şu işi.

08 Aralık 2021 18:06

Trendyol Aras Kargo'yu çıkarsın bence ya hiçbir işi doğru düzgün yapan yok. Ürün teslimat numarası 1305839815. İade kodu 7260001314086260. Kaç gündür yazdım iade ediyoruz diye bildirim bile gelmedi. Bir de neden Trendyol'da sipariş verdiğimiz ürünün adresini değişemiyoruz

06 Aralık 2021 21:43
Ek

Merhaba. Ürünü sipariş verdiğimde yanlış adres yazdığımı fark ettim. Lakin adresi yenilemek istediğimde ürün dağıtımdaydı. O yüzden iade etmek zorundayım. İade kodu 7260001272682795. Aras Kargo'dan kimseye ulaşamıyorum. Lütfen Trendyol için işinizi güzel yapın

05 Aralık 2021 17:35
Ek

Ürünü sipariş ederken yanlış adres yazdığımı fark ettim. Sonra ürün dağıtıma çıktığı için adresi değişemedim. Kargo şirketine ulaşmaya çalıştım geri dönüş alamadım. O yüzden ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade kodunu kargo şirketine yolladım. Bakılmadı.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo05 Aralık 2021 17:42

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Nermin
Nermin05 Aralık 2021 17:43

Problemimi çabuk çözerseniz sevinirim. Dün kaç kere form gönderdim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Aras Kargo Cerrahpaşa şubesi 644168 sicil numaralı personel hakkında 644168 sicil numarası ile çalışan kargo teslimat görevlisi, öncelikle cep telefonumdan arayarak evde olup olmadığımı sormuş ardından adresimi yanlış yazdığımı beyan etmiştir. ( kayıtlı adresim kontrol edildiğinde doğru olduğu netti...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 23:59

29 Kasım 2021 'de Trendyol üzerinden aldığım 9372**848 sipariş numaralı ürün 1302185703 teslimat numarası ile Aras Kargo tarafında rızam olmadan başkasına teslim edilmiş ve benim tarafımdan teslim aldığım şeklinde kayıtlara geçirilmiştir. Başkasına teslim ettiği ürünü almadığım için siparişim kargo ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 17:07

Trendyol sitesinden yaptığım alışveriş sonrası sipariş ettiğim kargo, seçtiğim Aras Kargo Gel Al noktasına değil, şehrin öbür ucundaki bir şubeye gönderilmiş, araştırdığımda ise çok sayıda benzer şikayet gördüm. Müşteri hizmetleri ise tam hezimet, P*** isimli bir çalışanın, şikayetimi, isteği üzerin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 2021 20:31

103169868818 teslimat numaralı ve 1825185572179 kargo takip numaralı kargo 17.06.2021 tarihinde sipariş verilmiş olup teslim tarihi 18.06.2021 saat 15.39 Aras Kargo sağlık şubesi tarafından teslim alan kişi kargo çalışanı ke**** te***** olarak gözüküyor. Söz konusu kargo teslim adresinde bizim elimi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 2021 12:42

Firma elemanların bulunduğum bölgeye kargo teslimatı yapmıyorlar. Tamam yapmamalarını anlıyorum biraz merkez dışı ancak firma personelinin müşteri ile nasıl iletişime geçmesi gerektiğini öğrenmesi gerekmektedir. 54****0082 no lu numaradan 17:45 civarı arandım bana kargonuzu gelip teslim alın dedi be...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 2021 13:21

Teslimatımı gerçekleştirecek olan Aras Kargo adresimin doğru olmasına rağmen, ürünümü Ankara dağyaka şubesine götürmüş. Eryaman'da olması lazımdı. Aynı konuda çok mağdur var. Kendi adresimin olduğu şubeye gelmesini rica ediyorum. Teslimat numaram :1061225512579

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 19:29

Trendyol'dan cumartesi günü bir ürün aldım ve satıcı tarafından aynı gün Aras Kargoda 1764327263763 teslimat numarası ile kargolandı. Ürünüm pazartesi günü dağıtıma çıktı ve akşama kadar beklememe rağmen teslim edilmedi; teslim edilememe nedeni de "alıcı adreste tanınmıyor" olarak belirtilmiş. Fakat...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 2021 21:41

Aras Kargo İzmir Ulukent şubesi kargomu getirdi. Kitap sipariş etmiştim. Beni aradılar kapıya çıkın diye. Çıktım ben. Yukarı mahallede hemen gözüküyor konuşmadığımız komşularımız var. Onlara uzattı B****K********* diye bu benim alıcının adı. Ama bize mesaj olarak gelen teslim alma kodunu sormuyor gü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 2021 19:17

15/04/2021 tarihinde Trendyol sitesinden kf-3125/6125 defne 32 litre mini fırın sipariş ettim. Ürün 19/04/2021 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kargo paketinin içinden fatura ve garanti belgesi çıkmadı. Kapağı tam kapanmadığı için 20/04/2021 tarihinde iade etmek için geri Aras Kargo ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 2021 18:06

Trendyol üzerinden 889515644 teslimat numarası ile siparişimi verdim. Aras Kargo siparişim teslim edildi. 15.03.2021 yola çıktı Mersine 17.03.2021 tarihinde geldi. 05:32 de dağıtıma çıkarıldı. SMS geldi sonrasında. Adres olarak Mersin Şehir Hastanesine sipariş vermiştim. (Hastane çalışanı olmam nede...

Devamını oku