Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ufuk'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Adres Değişikliği İçin Aradım Çözüme Ulaşılmadı

246görüntüleme
Ufuk
Ufuk 17 Eylül 14:01

Adres değişikliği için 3 saat çoğu şubelerini aramama rağmen çözüme kavuşturulmadı. Ne yazık ki anladığımız kadarıyla lerini gerektiği gibi yapmayıp bir de telefonlara cevap vermiyorlar. Arıyorsunuz ama sizi saatlerce telesekreterle oyalayıp 3 saatinizi alıyorlar

Aras Kargo Logo
Aras Kargo17 Eylül 14:01

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo17 Eylül 14:05

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş yerine teslim edilmesi gereken kargom Bursa Aras Kargo nosab şubesi dağıtım görevli arkadaşı ile perşembe günü öncesinde konuşmama rağmen teslim edilemedi. Ödemeli kargomun ücretini belki geç gelirler beni bulamazlar diye düşünerek güvenliğe bıraktım, arkadaşlar gelip dönmesinler diye. Telefonda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 19:33

Numaralı kargom şehir dışında olduğum için arkadaşımın adresine yönlendirilsin diye Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayıp adres değişikliği talebinde bulundum. Bana bu talebin gönderici tarafından oluşturulabileceğini söylediler bunun üzerine göndericiden rica edip adres değişikliği yapmasını isted...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 14:01

19.07 (arefe günü) Aras Kargo'dan üç iş günü içinde şubemizden kargonuzu alabilirsiniz diye mesaj geldi. Ayrıca kargo görevlisi tarafından en geç 24.07 tarihine kadar kargonuzu almanız gerekir diye mesaj geldi. Resmi tatiller ne zamandan beri iş günü sayılıyor? Şubeyi arıyorum açmıyor, Genel merkezi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 13:03

Kargomun durumunu öğrenmek ve adres değişikliği yapmak için Kuşadası Şubesi'ni arıyorum. Takip numarası cep telefon numarası giriyorum. O kadar bekletiliyor telefon çalıyor açıp konuşulmuyor.  Madem konuşmayacaksınız o telefonu ne diye koydunuz? Bu işi ciddiye almamak müşteriyle ilgilenmemek anlamı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 18:11

Ben Trendyol'dan 1651631758071 gönderi numaralı ürünü sizin kargonuz aracılığı ile sipariş ettim. Ürün 15.01.220 'de Karşıyaka şubenize ulaşmış ve dağıtıma çıkmış fakat ekte iletinin resminden de görüldüğü üzere bize yanlış adres bilgisi bahane edilerek Kargomuz ulaştırılmamıştır.  Bahane edilerek ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ocak 11:55

Bursa gazcılar Aras Kargo Trendyol aracılığıyla adres değişikliği yaptığım halde yeni adrese teslimat yapmıyor her gün teslimat numarası yollayıp ürünü getirip teslim etmiyor. İşin kolayı bu mu yani bulamadık deyip ürünü geri yollamak mı. Telefona cevap veren yok zaten. Bunlar yüzünden insanlar geri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 19:52

İade olacak ürünümü 25 Kasım'da Aras Kargo'ya verdim fakat firmanın İstanbul'da şubesi yokmuş arayarak İstanbul'dan Ankara'ya olan şubesine transferini istedim. Ama o gün bugündür kimse kargom ile ilgilenmiyor. Hala İstanbul Begonya şubesinde duruyor ürünümün 15 iş günü iade süresi sayelerinde dolmu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 15:06

Kargomu iş adresine verdim fakat pandemiden dolayı evde olduğum için adres değişikliği yapmak istedim olmazsa gönderiyi şubeden alacağımı söyleyecektim ancak hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. Bugün neredeyse 35 kere aradım kimse telefonu açıp yardımcı olmuyor. Anladık yoğunsunuz bizde mağdur ol...