Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo 6 Gün Geçti Halen Ürünü Teslim Etmediler

profile
Ali
19 Temmuz 2021
1.109

Aras Kargo Antalya Varsak şubesi 1839760094531 takip numaralı ürünümü 14 Temmuz tarihinde telefonuma teslime çıkarıldı deyip kod numarası göndermesine rağmen aradan 6 gün geçti halen ürünü teslim etmediler. İki gün önce aradım 30 temmuza kadar getirme süremiz var, yetiştirmeye çalışıyoruz diyorlardı. Şimdi adrese 3 kere geldik evde yoktunuz kapıya not bıraktık diyorlar. Gel şubeden al yoksa iade edeceğiz deyip insan aklıyla oynuyorlar. Yalan söylemeyin bari evde yoktunuz diye. O adreste iki aile oturuyoruz. Evde olmamak gibi ihtimal yok! İnsan aklıyla zekasıyla alay edip insanı saf yerine koymayın. Aras Kargo pişmanlıktır. Ürünü daha önce hasarlı getirdiğiniz için iade ettim. Sonra da indirim yakalayıp yeniden almıştım, şimdi sizin yüzünüzden iki üründen de oldum.

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 34 dk
Aras Kargo Logo
19 Temmuz 2021 10:49

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ali
Ali
19 Temmuz 2021 13:35

Siz değerlendirme yaparken ürün çoktan iade surecine girdi, sizin eksik hizmetinizden (! ) dolayı aynı urunu ortalama 300 TL fazla ödeyerek yeniden satin almak zorunda kalacağım. Hakkim size helal değil bilesiniz!

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Yalandan Evde Yoktunuz Gelin Şubeden Alın Mesajı

profile
Ayşenur
1 saat önce
68

Tuzla Aydınlı şubesi için. Evde olduğumu halde kargom evde yoktunuz teslim edemedik diye otomatik mesaj atılıyor. Kurye beni aramadan nasıl böyle bir şey yapabiliyor. Temsilcileriniz ise çok alaycı. Bırakılma sebebi kurye blogun önünden geçtikten sonra unutmuş bırakmayı geri dön bırak o zaman. Anlay...

Aras Kargo Yalandan Evde Yoktunuz Gelin Şubeden Alın Mesajı

Aras Kargo Antalya Uncalı Şubenin Sistemsel Sorunları

profile
Sultan
7 saat önce
90

Aras Kargo Antalya Uncalı şubesi, evde olduğum halde ve '2 saate kadar geliyoruz' mesajı attıkları halde evde beklediğim süre zarfında, aramadan ve etmeden, sanki evde olmadığıma dair kanıt olarak siyah bir fotoğraf bırakmış ve kargomu şubeye geri götürmüş. Artık buna alıştık. Evde bekleyişimiz sonu...

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmeden Geri İade Etmiş

profile
Tayyar
8 saat önce
114

Aras Kargo ürünümüzü bize adrese getirmeden geri iade etmiş. Aras Kargo; Akşehir'den / İstanbul Esenyurt Firuzköy e kargomuzu getirecekti fakat kargoyu bize getirmeden İstanbul'daki şubesinden Akşehir deki şubeye geri iade etmiş. Görsellerini ekledim görebilirsiniz. Ürün Akşehir'den 7 si gibi ...

Aras Kargo Ve İletişimsizlik Sorunları

profile
Aytekin
11 saat önce
189

Kargomun geleceği saatte evde olamayacağım için kapıya bırakılmasını istediğimi belirttim ancak kargonun mobilya olduğunu tekrarlayıp durdular. Mobilya olduğu için kapıya teslim yapılmıyor mu? Binada asansör var ve daire birinci katta. Bina girişine bırakılsalar alacağımı da telefonda belirttim. Evd...

Aras Kargo Ve İletişimsizlik Sorunları

Aras Kargo Kargom Neden Ulaşmadı? Şube Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Şule
12 saat önce
166

Kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Yakın bir şubede olmasına rağmen ulaşmadı. Bugün beni adreste bulamadıklarını iddia ederek şubeden almamı istiyorlar. Oraya da anlaşılmayan siyah bir ekran koymuşlar. Ben adresteydim, ancak gelmediniz. Üç iş günü içinde kargomun bana teslim edilmesini bekliyorum. ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 34 dk
Benzer Şikayet Yaz