Aras Kargo 5 Kat Çıkmak Zor Geldi

Fulya Fulya13 Ekim 23:34

Trendyol'dan 8836******34 teslimat numaralı siparişim (Aras İstanbul Sultan şubesinden) Aras Kargo'yla teslimi yapılmak üzere arandım kurye kargomu almak üzere aşağıya inmemi söyledi. Ben kargoyu kapıya kadar getirmesi gerektiğini söylediğimde pandemiden dolayı yukarı çıkmalarının yasak olduğunu bu yüzden de benim aşağıya inip paketimi almam gerektiğini söyledi. Ben bu durumun yasal olmadığını kendi tanımlarıyla uyuşmadığını daha öncesinden de böyle bir sorunla karşılaştığımı ve şikayet ettiğimi durumun yanlış olduğunu söylediğimde peki ben yukarı çıkmıyorum şikayetinizi yaparsınız ben paketi şubeye bırakıyorum paketinizi yarın gelir şubeden alırsınız dedi. Kargo nun işi paketleri kapıda teslim değil midir ben aşağıya inip paketi aldığımda pandemiyi önlemiş mi olacağız. Apartmanın içerisindeki risk sadece satıcı için mi risk vatandaş için risk değil midir ben alıcıyım satıcı değil satıcı risk alır alıcı hizmet Aras Kargo'nun Kapıya hizmeti yoksa bunu lütfen belirtin bizde ona göre hizmet alacağımız kurumu seçeriz

Cevaplar

Aras Kargo Logo Aras Kargo 6 gün önce

Sevgili Müşterimiz, Aras Kargo olarak bugün itibariyle Şikayetvar platformunda aktif olarak yer almaya başladığımızı ve şikayetlerinize olabilecek en kısa sürede cevap vereceğimizi bildirir; Daha önce yaşadığınız şikayetiniz için üzgün olduğumuzu ve memnuniyetiniz için tüm gücümüzle çalışacağımızı bilmenizi ister, Sağlıklı günler dileriz. Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 2552

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler