Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şevket'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo 5 Gündür Transferde Bekleyen Kargom

424görüntüleme
Şevket
Şevket 19 Ekim 08:48
Aras Kargo 5 Gündür Transferde Bekleyen Kargom

12.10.2021 tarihinde iade üzerine bir kargoyu Çorum Aras Kargo şubesine verdim kargo 5 gündür Ege transfer aktarmada olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini iki kere aradım ikisinde de bana talep oluşturuldu size dönüş yapılacak denildi iki gündür ne arayan var ne soran.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo19 Ekim 08:48

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo'ya cuma günü teslim edilen 1607805652195 takip numaralı kargom İstanbul'dan Manisa'ya 5 günde gelemedi, hala transfer sürecinde görünüyor, Manisa Niobe şube telefonları açmıyor ya da alo demeden telefonu yüzümüze kapatıyor, Ege Bölge Müdürlüğünü aradık ürünün nerede olduğunu araştırıyoruz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 17:16

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün Hepsiburada sistemlerinden kontrol ettiğimde 14.10.2021 den beri Ege transfer sürecinde gözüktüğünü gördüm dün Aras Kargo çağrı merkezini aradım bana şubede olduğunu söyledi bende mesaj atılmadığını hatta aranmadığımı söyledim ve o zaman yarın gidip alacağımı iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 16:08

Merhabalar. 26 Haziran 2021 tarihinde ürünlerimi teslim almak için İzmir Bornova Doğanlar şubesine gittim (acelem olduğu için) Fakat şubedeki yetkili arkadaşlar isim ile sorgulama yaptıklarında kargoların şubelerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine nerede olduğu sorduğumda bizde değil bilmiyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 11:37

26.05.2021 tarihinde Ankara Etimesgut çıkışlı kargom İzmir Gaziemir sarnıç şubesine yarın orada olur kargonuz bilgisi ile teslim alınmıştır. 27.05.2021 tarihinde sarnıç şubesine gittiğimizde kargonun halen gelmediği yolda gözüktüğü aracın arıza yaptığı ve bu kargonun ancak 28.05.2021 tarihinde gelec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 20:22

Bambi'den aldığım ürün bana Aras Kargo'yla gelecekti ama günlerdir Ege transfer merkezinde gösteriliyor asla teslim edilmedi kargo şubeye bile ulaşmadı gözüküyor. Aradım şikayet oluşturduk ama dönüş yapılacak dendi 2 kere asla dönüş olmadı acaba benim kargom nerelerde ne zaman teslim edilecek?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 11:38

1767489474674 numaralı kargoyu 11.05.2021 tarihinde hızlı kargoya verdim. Ama kargom hala yolda lütfen kargomu dağıtıma çıkarın. Ege transfer birimi Aras Kargo şubesinden şikayetçiyim. Kargomu neden dağıtıma çıkarmıyorlar? Müşterim kargosunu soruyor ve bugün teslim edilmezse ürünü almak istemiyorum ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 09:37

Aras Kargo Şube Yenigün İzmir gelmesi gereken yere Şirinyer'e indirim yapmış. Müşteri temsilcisi kayıt açtı dönen yok. Şube ile görüştüm doğru yere sevk ettiler. Ege transfere gitti 3 gündür kargoda hareket yok. 2 şube arası arabayla 15 dakika 3 gündür neyi bekliyoruz. Neden yanlış şubeye iniyor. Mü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 03:10

Teslim almadığım kargo teslim alınmıştır diye tarafıma bildirim geldi. Yardımcı olacağız diye otomatik mesaj yollanıyor. Çözüm yok. Şubede telefona bakan yok. Ürün takibi yapamıyorum. Kargom nerede? Önce tam kapanmada şubeden alın diye saçma bir söylemde bulunuyorsunuz, ( mesafe 33 km) sonra ürün te...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 09:39

Aras Kargo Ege transfer 3 gündür kargoyu şubeye gönderemedi! 21 Nisan'da gönderdiğim kargo için teslim süresi 48 saat ve teslim tarihi 23 Nisan fakat hala teslim edilemedi arıyorum müşteri hizmetlerini tatillerden dolayı gecikme yaşanabilir diyor dalga geçer gibi, kargolar 23 Nisan'da da çalıştı cum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 13:55

17.02.2021 13:55 tarihinde vermiş olduğum sipariş aynı günün akşamında kargoya verildi. 18.02.2021 10:29 tarihinde Aras Kargo Ege transfer merkezine ulaştı. Aciliyeti olduğu için gün içerisinde kendim şubeden teslim almak için aradım, telefonda görüştüğüm kişi bir aracın geldiğini fakat kargoların h...