17 Mayıs
#11988005

Aras Kargo 4 Gündür Ulaşmayan Ürün Ve Yanlış Bilgilendirme!

İstanbul Ortadağ şubesinden 13.05.2019 tarihinde Hatay'a gönderdiğim ürünüm 17.05.2019 olmasına rağmen hala ulaşımı gerçekleşmemiştir. İlgili şubeyi aradığımda ürünün 15 Mayıs'ta ulaştığı fakat dağıtıma gecikildiğini o yüzden 16 Mayıs'ta dağıtım yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ve 17 Mayıs olmuştur ürünüm hala ulaşmamıştır. Genel merkezi aradığımda bambaşka bilgiyle karşılaşmaktayım ki adres belirli günler dağıtım yapılan bölgede bu yüzden yaklaşık 7 gün süreceği bilgisi veriliyor. Ben bu bilgiyi müşteri temsilcisinden öğreniyorum. Şayet şubeler bu bilgiyi verseydi ben zaten ürünü göndermezdim. Acil ulaşması gereken kargom, bana verilen farklı bilgiler ışığında hala da ulaşmamıştır. Fazlasıyla mağdur edilmekteyim. Şubeler ilgisiz ve eksik, yanlış bilgi vermektedir. Derhal ürünün ilgili kişisine ulaşmasını talep ediyorum.

Gülşah Gülşah 335 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları