Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo 4 Gündür Kargo Yolda Görünüyor.

468görüntüleme
Ahmet
Ahmet 16 Ekim 17:16

Kargo verileli 4 gün oldu 4 gündür durumu yolda görünüyor. 4 güne kargo Türkiye'yi baştan sonra 8 defa dolaşır. Kargonun durumu nedir, ne oldu, kaza mı oldu hiçbir şey belli değil. Böyle bir hizmet anlayışı yok. Bir daha kesinlikle kimseye bu kargoyu tavsiye etmeyeceğim. Lütfen bir şekilde kargomu bana ulaştırın.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo16 Ekim 17:16

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ahmet
Ahmet18 Ekim 10:35

Tekrardan Merhaba, Bugün 6. Gün oluyor ve halen yolda görünüyor. Kargonun başına herhangi bir şey geldiğinden şüpheleniyorum artık. İvedilikle son durum hakkında geri dönüşünüzü rica ederim.

Ahmet
Ahmet20 Ekim 00:05

Kargo kayıp ve halen daha bir sonuç yok. 8 gün oldu. Artık Tüketici Hakları mahkemesinden başka çözüm kalmadı.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo27 Ekim 11:25

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ahmet
Ahmet3 hafta önce

Merhaba, aradığınız gün yoğundum. Ben sizleri aradım ancak şikayet kaydı acil olarak iletilmesine rağmen halen daha çözüm tarafımıza iletilmiş değil. Ürün kayboldu ise bir an önce tanzim edilmesi noktasında bilgi rica ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 hafta önce yola çıkan kargom 2 gündür Yaşar şubesinde bekletiliyor. Dün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi gelen giden yok. Telefonları açmıyorlar muhatap bulamıyorum genel merkez sorunumu çözmüyor bu nasıl hizmet anlayışı? Twitter'dan yazıyorum otomatik mesajla cevap veriyorlar. Muhatap bulamıyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 12:22

Yaşamkent Ankara şubesi Aras Kargo şikayeti Adres tanınmıyor ve alıcı kabul etmedi şeklinde yazıyorlar, kargoyu şubeden al diyorlar... Adrese gelmeden kargodan kurtulmanın yolunu böyle bulmuşlar! Kapasınlar şubeyi düzgün çalışacak insanlara yer açılsın lütfen, Aras Kargo nun adına zarar veriyor böyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 20:37

Aras Kargo Natoyolu şubesi kargoyu getirmediği halde alıcı kargoyu kabul etmedi diye mesaj attı. Mesajda 3 gün içerisinde gidip almazsam göndericiye geri göndereceklerini beyan ediyorlar. Nasıl bir hizmet anlaşılır gibi değil. Kargom teslim edilmediği takdirde Kargo şubesinden ve kargo görevlisinden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 13:57

Aras Kargo Aydın Üçgözler şubesi kargomu 3 gündür bana getirmiyor. Teslimat adresimin teslimat noktası dışında olduğunu söylüyorlar. Bundan yaklaşık 3 hafta önce aynı adrese ürünümü hiç sorun olmadan teslim ettiler ama şu anda ürünü getirmemek için bahane uyduruyorlar. Bu nasıl hizmet anlayışı anlam...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 15:57

Aras Kargo Arnavutköy güneş şubesinden şikayetçiyim insan muamelesi yapmıyorlar çok kabalar 24.08.2021 tarihinde tarafıma Ankara'dan çıkan kargo 27.08 tarihinde ulaşmadı takip numarasından baktığımda yolda gözüküyor aldığım firma araştırdı kargonuz şubede dedi ve şubeye gittim kargonuz yolda gözüküy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 15:36

Müşterilerine çok kötü davranıyorlar. Ayın 24'ünde tarafıma kargolanan sipariş 27 Ağustos da halen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarasından yolda gözüküyor. Gönderici şubenin müdürü ile görüşünce kargomu şubeden gidip kendim teslim aldım. Kötü bir hizmet ve müşteri ilişkileri var. Bu konu hakkınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 20:35

Aras Kargo Hasırcılar şubesinden 1853*******64 kargo takıp numaralı 1103****71 teslimat numaralı ürünüm gelecekti iki gündür yolda gözüküyor geleceği yer uzakta değil İstanbul'un içi böyle hizmet olmaz ya verginin yapılmasını arz ediyorum lütfen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 12:25

Kargomu adrese teslim istedim. Kargonuz yola çıktı diye SMS geldi 1 saat sonra kargoyu reddetti diye güncelleme yapıldı. Siz bu şekilde hizmet vermeye devam ederseniz sürekli müşteri kaybetmeye firmanın en kısa zamanda çöküntü yaşaması olanksızdır bundan sonra Aras Kargo bitmiştir. Benim için!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 15:21

Aras Kargo Begonya şubesi artık kullandığım uygulamalar yüzünden mecburi olarak kullanmak zorunda kalıyorum ve asla adresime ürün getirmiyorlar bu ne biçim hizmet geçen sefer yol sorunları nedeniyle teslim edilmemişti kargom ( ve açıklaması yapılmadı yol sorunu ne diyorum bilmiyoruz ki diyor) bu sef...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:33

Kargom teslim edildi diyor bir de teslim alan kendisi diyor ama ortada ne kargo var ne de teslim alan Gaziantep İpek Yolu şubesi. Arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum kargo takip numaramı yazıyorum oda fayda etmiyor. Hani amacınız nedir? Bu kadar kötü hizmet vererek neyi amaçlıyorsunuz!