Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo 30 Kilo Üstü Kargoyu Apartmanın Önünde Bırakıyor!

profile
13 Nisan
62

Aras Kargo Samsun Gülsan Şubesi 30 kg üzeri kargoyu apartman önüne bırakıp gidiyor. 30 kg üzeri kargoyu üst katlara çıkarmaları gerekmiyormuş. Kargo getiren personel hamal olmadığını kargonun havale ile geldiğini yukarı çıkartmayacağını iletti. Samsun gülsan şube kargocunun adı o**. Müşteri hizmetlerini aradığımda 30 kilo üstünün kata çıkarma zorunluluğu olmadığını söylediler. Aras Kargo'nun aşağıda linkini verdiğim kargo standartlarında böyle bir husus yok. O zaman kargoyu kabul etmeyin ya da işinizi profesyonelce yapın. https://www.araskargo.com.tr/tr/neuralnetwork.aspx?type=1533

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 5 sn
Aras Kargo Logo
13 Nisan 13:52

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
13 Nisan 17:08
Aleyna
13 Nisan 17:43

Numaraya anında geri dönüş yaptım açan olmadı. Benimle tekrar irtibata geçmenizi rica ederim. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

3

Aras Kargo Kurye Çağır Hizmeti İlgisiz

profile
2 hafta önce
24

Kötü bir firma. Bu kadar olmaz. 5 gündür kurye çağırıyorum. Gelen giden yok. En son aradım gönderiyoruz dediler. Yine yok. Samsun - İlkadım subaşı şubesi, ilgisizlik üst safhada. Lütfen artık ilgilenin bir zahmet, o kadar kurye çağırıyoruz, gelen giden yok. Lütfen ivedilik ile çözüm bulun bu duruma.

1

Aras Kargo Aşırı Pahalı, Aldattı

profile
07 Temmuz
234

3071221098461 numaralı kargo alıcı ödemeli olarak tarafıma geldi. Ürün Samsun dan Burdur a geldi. Ağırlığı 300 gr kadar. Boyutları 20x8x5 cm ebatlarında. Ürünün kargo ücreti olarak 130 TL aldılar. Bu kadar küçük bir kargo için 130 TL ücret alınır mı? Alıcı ödemeli diye Aras Kargo aşırı yüksek fiyat ...

Aras Kargo Kargonun Adrese Teslim Yapılmaması

profile
16 Haziran
383

Aras Kargo Samsun İlkadım çiftlik şubesine gelen kargom 2 gündür dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj ve teslim kodu gelmesine rağmen adresime getirilmiyor, ilk gün not düşülüyor; adres yanlış, müşteri adreste tanınmıyor, ikinci gün dağıtıma çıkmıştır. Teslim kodunuzla kargonuzu teslim alabilirsiniz di...

Aras Kargo Kargom Evde Olduğum Halde Gelmedi

profile
14 Haziran
175

Aras Kargo gelmediği halde geldik evde yoktunuz demeye alışkanlık haline getirdi. Bu yaptığınız sizin ney olabilir. Samsun çiftlik şubesi evde olduğumuz halde ne telefonu arıyorsunuz geldik diye ne de bilgi veriyorsunuz böyle saçmalık olamaz. Lütfen kendinize gelin.

Aras Kargo Kargomu Getirmiyorlar Yalan Söylüyorlar

profile
27 Nisan
416

Samsun'dan Ankara'ya bir kargom gelecekti. Getirmediler, geldik evde yoktunuz diye yalan söylediler. Kargom geri Samsun'a gitmiş, geri gelmesi için ödeme yapmanız lazım dediler. Ödemeyi yaptım, kargo takip numarası verdiler. İki gündür kargonun dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor. Akşam üzeri evde olm...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 5 sn
Benzer Şikayet Yaz