Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo 20 Gündür Gümrükte Bekleyen Paket!

1745görüntüleme
Burak
Burak 19 Ekim 02:20
Aras Kargo 20 Gündür Gümrükte Bekleyen Paket!

Aliexpress 'ten kargo ve gümrük vergisini ödeyerek sipariş verdiğim LP0046********13 takip numaralı paketim 2021-09-30 10:00:00 Eylül'de gümrüğe giriş yapmış. 20 gündür ürün gümrükte bekliyor ve Aras Kargo tarafından takip numarası almayı bekliyor. Ne gümrükten ne Aras Kargo'dan bana ulaşan birisi olmadı. Ürün hangi gümrükte TR inde nerede belli değil. Müşteri hizmetleriniz ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca varamadım. Paket hangi gümrükte ve ne zaman teslim edilecek.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo19 Ekim 02:20

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Ali
Ali19 Ekim 16:10
 

Ürün İstanbul MNG Antrepoda ticari eşya olarak sınıflandırma yapılmış. Ordino alıp ithalat yapılması gerekli

Burak
Burak19 Ekim 16:50
 

Ali bey bilgi için teşekkür ederim. Gmail'nizden iletişime geçsem. Bu konu ile alakalı çok kısa bir vaktinizi almak isterim.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo'yu kullanan bir satıcıdan evcil hayvanım için 15 kg mama sipariş ettim. 1100071826451 takip numarasıyla ürün bir günde Eskişehir'e geldi ancak ürün 2 gündür bana teslim edilemiyor. Ürün desisi yüksek olduğu için teslim edilmek istenmiyor mu bilemiyorum. Önce ürününüz dağıtıma çıktı diye m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 12:57

Dolap uygulamasından almış olduğum, Aras Kargo firmasına ait '1892490305212' kargo takip numaralı ürünü, Aras Kargo Selimpaşa şubesi, 21 10 2021 tarihinde saat 16.25 'te Al... Te... Şeklinde tarafıma teslim edildi diye kapatmış. Ürün tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittik ve kargonun nerede olduğun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 23:04

1766839513659 takip numaralı Aras Kargo firmasından kargom gelmedi. Mesaj olarak. Kargoyu kabul etmediğim söylenerek. Geri iade edildi. Şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj geldi. Bana hiç gelmeyen bu ürün. Sözde ben tarafından kabul edilmediği. Ondan dolayı da şubeden alınacağı yazıyordu. Ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 22:34

Aras Kargo İncirtepe şubesi çalışanı e*** denen şahıs beni arayarak gelecek kargo hakkında teyit almak istedi. Bende kendisine verdiğim kargo takip numaralı ürünümün gelmediğini söylememe ve kendisinin de teyit etmesine karşın bilinçsizce yaptığı işlemin ardından teslim edilmeyen ürünü 10.05.2021 ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 19:01

1763852725085 numarası ile ilgili yazıyorum. Aras Kargo altınyol şubesi bahsi geçen takip numaralı kargoyu tarafımıza teslim etmedi. Aynı mahalle içerisinde farklı birine teslim etmiş. Kargo ile gelen ürün hasarlı geldi.  Ürünün kontrollerini yaptıktan sonra teslim almam gerekiyorken tarafıma tesli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 12:53

1681964616586 takip numaralı 25.02.21 tarihinde kargoya verilen ürünüm 2 gün bugün gün içerisinde teslim edilecek denmesine rağmen teslim edilmedi. Gönderici firma ile görüştüğümde 2 gün teslim alınmazsa ürün geri gelebilir dedi. Bu durumda boş yere hem gönderen kargo ücreti ödeyecek hem de ben ürün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 22:29

Trendyol'dan aldığım ürün 1663458606896 takip numarası ile Aras Kargo tarafından şubeye ulaşmış. An ve an takip ettiğimde bir bildirim geldi. Sipariş teslim edilemedi diye. Hemen sorguladım  alıcı kargoyu kabul etmiyor işaretlenmiş. Hemen Aras Kargo'yu aradım durumu izah ettim. Ürünün gelmediğini ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ocak 18:05

20.01.2021 'de gönderim 1035402710876 takip numarası ile Aras Kargo'dan yola çıktı, 21.01.2021 tarihi itibariyle Çukurcabirlik şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadan teslim edilemedi denilmekte, web sitesinden kontrol ediyorum şubede bekliyor. Arıyorum teslim edilemedi deniyor, dalga mı geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 15:05

Kargonun adresinden alınması ile ilgili talep açtım Aras Kargo'nun sitesinden ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak ayrı bir talep daha oluşturdum ancak ne arayan oldu ne de kargomu alan Aras Kargo yüzünden ürünün iade süresi doldu ve ürün elimde patladı. Bu da yetmedi farklı bir ürün yine Aras Kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 19:09

Trendyol'dan aldığım bir ürün için Aras Kargo tarafından teslimat beklerken mail ve mesaj kanalı üzerinden 6294******79 takip numaralı kargonuz adres yetersiz olduğu için teslim edilemedi şeklinde bildirim yapıldı. Aras Kargo'nun mevcut adresime getirdiği ilk kargo değil ve Trendyol'da adres değişik...