Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo 2 Haftadır Kargo Teslim Almadı.

506görüntüleme
Erkam
Erkam 26 Ekim 20:09

Merhaba 12 Ekim 2021 tarihinde Trendyol ®.com sitesinden satın aldığım ayakkabı bedeninden dolayı Trendyol sitesinden iade talebi oluşturdum. Ürün iade kodu ile birlikte Aras Kargo gönderi kodu ile birlikte 2 haftadır işyerimde defalarca kargo çağırmama rağmen kargom teslim alınmadı. Yardımcı Olursanız. Sevinirim. İyi Çalışmalar.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo26 Ekim 20:09

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 01:47

11 ekimden beri Aras Kargo'dan kurye çağırma talebinde bulunuyorum. Bugün genel merkeze şikayet ettim ama yine gelen giden olmadı! Böyle saçma bir çalışma daha doğrusu bunlarınki çalışmama sistemi olamaz. Kurye çağırma seçeneği ekliyorsunuz bunun amacı aciliyeti olan ya da uzak olan kargonun elamanı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 12:38

Aras Kargo, Hepsiburada dan sipariş ettiğim kargomu kontrol ettiğimde kargomun gelmeden geri gönderildiğini gördüm Adana bölge aradım kargo için Ege bölge ile görüşmemi söylediler Ege bölge ile görüştüm böyle bir kargonun aslında hiç çıkmadığını söylediler. Hepsiburada da ertesi gün para iadesi yapt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 18:02

Şube çalışanlarının telefon la konuşurken müşteriyi hakaret eder gibi konuşup müşterinin ürünü alması için şubeye çağırması müşterini işini zorlaştırması kuryede olan kargonun müşteri talebi üzerine kuryeyi yönlendirmeyip müşteriyi şubeye yönlendirmeye çalışması.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 09:34

4 Haziran Cuma günü Aras Kargo Harmandere şubesinin 0533***54 76 numarasını arayarak kurye çağırmak için talep oluşturdum. 210406532257 takip numarası iletildi ve en kısa zamanda geleceği söylendi. 8 Haziran Salı günü hala gelmediği için tekrar aynı şubeyi aradığımda yoğunluk kaynaklı kurye çağırılm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 10:46

Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş için kargo dağıtım SMS i geldi. Evde olmadığım için şubeyi aradım. Şubeyi aradığımda yanlış adres verdiğimi fark ettim ve kuryeye ulaşmalarını ya da numarasını vermelerini rica ettim. Ancak karşımdaki bayan asla çözüm odaklı birisi değildi. Ki kurye de yanındaymış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 10:27

İade edilmesi gereken kargolarım vardı Ankara-Gölbaşı Aras Kargo şubesine gidip kargomu iade etmek istediğimi söyledim saat 17:00 dan sonra geldiğim için alamayız artık sabah gelin dediler ama saat belirtmediler neyse dedim çıktım sabah gelirim bu defa 08:40 da gittim dalga geçer gibi 09:00 da gelin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 23:18

Aras Kargo Setbaşı şubesi çalışmıyor ne dağıtım yapabiliyor ne de telefonlarını açıyor. Kurye çağırmak mümkün değil aylar önce çağırdığım kuryenin bile sonuçlandırılmadığını takip etmedikleri bir sistemleri var daha doğrusu düzgün bir çalışma sistemleri yok. Evde olduğum Home office çalıştığım halde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 19:47

05 Şubat 2021 Cuma günü Aras Kargo aracılığıyla Isparta'da bulunan adresime bir kargo gelecekti, ancak ben adreste değildim. Adrese gelen kurye beni aradı, bense o sırada ATM den para çekmeye çalıştığım için telefonu açamadım. Fakat 2 dakika sonra hemen geri aradım. Kuryeye kargomu kapıma bırakmasın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 14:37

11.01.2021 tarihinde bir alışveriş sitesinden yaptığım ürün eksik geldi ve kapıda geri iade etmek istedim ancak getiren kişi müşteri hizmetlerini aramamı ve kurye talep etmemi istedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve sistemde hata olduğunu söyledi web sitesinden yapmam gerektiğini söyledi. Ancak saatl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 16:41

Bir e-Ticaret sitesinden aldığım ürün hatalı gönderildiği için iade etmek amacıyla ve anlaşmalı kargo şirketi Aras Kargo olduğu için şubelerine gittim. Aras Kargo müşteri hizmetleri tarafından normalde çalışma saatlerinin 18:00'e kadar olduğu söylendi. Ben de işimden izin alarak saat 16:30 gibi şube...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi