13 Ağustos
#12417637

Aras Kargo 2 Gün İçinde Kargomu Alıcıya Göndermesi!

İstanbul'dan gönderilen 9645379453507 takip numaralı kargom 06.08.2019 tarihinde Aras Kargo Antalya Yıldız (Meltem) şubesine gelmiştir. Aynı gün şube tarafından kargom adresime gönderildiği iddia edilmiştir. Kapıma herhangi bir şekilde not, uyarı vs... Yapıştırılmamış ve tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır.


Kargomun şubeye geldiği tarafımdan haricen öğrenilmiştir. 09.08.2019 tarihinde bahsi geçen şubeye gidildiğinde böyle bir kargonun olmadığı tarafıma ifade edilmiştir. Daha sonra gönderi barkod numarasından kontrol edildiğinde kargonun şubeye geldiği ancak 06.08.2019 tarihinde alınmadığı ve 08.08.2019 tarihinde kargonun alıcıya gönderildiği ifade edilmiştir. Kargomun 3 gün dahi bekletilmeksizin ve herhangi bir bildirim yapılmaksızın alıcıya gönderilmesi gerek şahsım adına gerek alıcı adına mağduriyet yaratmıştır.


Kargo şirketinin ve şubenin bu işleminin kabul edilmesi mümkün değildir. Kargo şirketinin bu işlemi tutanak altına alınmış olup mağduriyetin giderilmesi adına gerekli işlemler yapılacaktır. Ayrıca bu platform üzerinden tarafımın bahsi geçen kargo firmasıyla bir daha hiçbir işlem yapmayacağını bildiririm. Düzgün bir hizmet vermeniz dileğiyle.

Koray Koray 306 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları