Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sultan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo 2 Defa Aramama Rağmen Kurye Göndermiyor

602görüntüleme
Sultan
Sultan 30 Kasım 2021 20:54

Aras Kargo'yu 2 gündür evime kurye gelsin diye arıyorum ama maalesef alışveriş yaparken evime günde 3-4 defa gelen kargolar verilmesi gereken kargo olduğunda gelip almıyorlar. Aynı şekilde 2 gün önce Aras Kargo Trendyol ® alışverişimden kargomu getirdi. Bende gelmişken iade mi de vermek istedim. Saat 3 te geldi. Ben alamam şubeye gitmem geç olur. Bugün veremem sorumluluk kabul etmiyorum dedi ya öyle şey mi olur. Her zaman evime kargo getiren Aras Kargo 1 defa verdiğim paketi almıyor! 2 gündür de hala gelmiyor kimse hem Sapanca şubesi hem de genel merkezi arama rağmen!

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2021 15:24

Aras Kargo'yu pazartesiden beri arayıp kurye istememe rağmen hala gelmiyor genel merkezden aradılar şikayetiniz hala devam ediyor mu diye evet dememe rağmen hala kurye falan yok böyle kurumsal bir şirketin eğer kurye yollayacak zamanı yoksa evden aldırma sistemini kaldırmaları gerekir!

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Kasım 2021 20:54

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15/01/2022 tarihinde tepekule Aras Kargo şubesine 14:30 gittim çalışma saatlerine baktığımda cumartesi günü 15:00kadar çalışıyor. yazıyordu. Oradaki görevli saat birden sonra alim ve teslimat yapamadıkları söyledi. Trendyol'da gel al şubesi olarak aldığım urunu teslim etmediler. Ben evime gönderin d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan indirim kuponuyla kızıma 30 TL ile bir ürün sipariş ettim. Bunun dışında da başka siparişlerim olmuştu. Dün evde yokken kargom geldi ancak kızımın hastalığından dolayı evde olamadığım için camı açık bıraktım. Evim giriş kat. Aynı gün ulaşan diğer kargolarım ürünlerimi camdan içeri attıl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 20:52

1628213935814 kargo takip numaram. Ama cidden yıldım bu Yazıbaşı Ayrancılar şubesinin özensizliğinden. Evdeyim Home office çalışayım bütün gün evden dışarı çıkmam. Kargomu markete Bırakmışlar. Bırakan Kuryeyi aradım evdeyim Kargomu lütfen eve teslim edin dedim. Geri götürelim o zaman diye üslupsuzca...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 13:33

Merhaba Aras Kargo Güneşli İstanbul sarmaşık şubesinden şikayetçiyim. Hiçbir ürün evime teslim edilmiyor. Geldik evde yoktunuz deniyor her seferinde. Bu şubeyle ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bir iki değil hep aynı mecbur kendim gidip alıyorum şubeden

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 14:26

Ben böyle bir hizmet görmedim kargom geldi kargocu tarafından arandım ancak evde olmadığımdan kargomu alamadım şubeye bırakıyoruz oradan alabilirsiniz dediler tamam dedim ve bana mesaj gönderildi kargonuzu 3 iş günü içinde alabilirsiniz diye ben bu üç iş gününü takıp ettim geç olmadan gidip kargomu ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 15:08

Aras Kargo Tuzla boyacılar şubesi pandemiden bu yana 3. Kez kargomuzu biz gidip şubeden teslim alıyoruz. Şube sahibi pandemiyi bahane ederek eleman yok yapabileceğimiz bir şey yok diyerek kestirip atmakta. Kargoyu getirmiyorlar ama getirdik evinizde olmadığınız için şubeden almanız gerekiyor denilme...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 17:12

Kargom 4 gündür şubede, teslim etmiyorlar ve evde olmama rağmen adreste bulunamadı, teslim almadı, şubeye gelmiş, kabul etmedi gibi bahaneler uyduruyorlar. Tekirdağ Namık Kemal şubesine ulaşamıyorum. Telefonlarını açmıyorlar. Genel merkez ise kargonun dağıtımda olduğunu söyleyip geçiştirdi. Telefonu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 18:03

Aras Kargo Suadiye işini düzgün yapmıyor. 2 oldu kendileriyle yüz yüze gerginlik yaşıyorum. Geçen ay evde iken kargom gelmedi alıcı tanınmadı bilgisi aldım. Şube müdürü ile görüştüm gittiğimde söylediği; SMS le size şubede bilgisi gelince gelin alın yakın diye saçma cevap verdi. Bugün yaşadığım ise ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 19:01

Aras Kargo kadar sorumsuz ve işini yapmayan bir kargo firması görmedim. Evde olmama rağmen her seferinde ürünü kabul etmedi ya da evde değil diye not düşüp gelmeye hiç tenezzül etmiyorlar. Kargo firması ürünü getirmeyecek ise ben neden internetten ürün satın alayım ki her seferinde gidip şubeden ala...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 12:06

07.08.2021 de FLO mağazasında istediğim ayakkabının numarasını bulamadım çalışanlar yardımıyla sipariş verdim eve kargo ile gelecekti. Eve gittiğimde ayakkabı numarasını yanlış verdiğimi fark ettim. 08.08.2021 de mağaza numarasını aradım fakat cevap alamadım! Tekrar mağazaya gittim konuyu siyah giyi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi