Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
387 Destekçi
  85 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo 14 Bin 100 Liralık Ürünümü Kimlik Sormadan Kargo Çalışanı Teslim Etti

26128görüntüleme
Ahmet
Ahmet 24 Ağustos 2020 16:05

17.08.2020 günü saat 15.00 sıralarında Balıkesir-Bengi Aras Kargo şubesine 4 adet koli içerisinde 1 adet masaüstü PC, 1 adet monitör ve PC parçalarını İzmir-Çamdibi Aras Kargo şubesine arkadaşım adına yollamıştım, ancak 18.08.2020 günü saat 15.00 sıralarında İzmir-Çamdibi Aras Kargo şubesinden arkadaşımın bahse konu kargolarımı alamadığını, kargo çalışanlarının ( t. C. **********80 ) numaralı başka bir şahısa şahısa teslim ettiklerini söyledi. Olayın doğruluğunu aynı gün içinde İzmir Boğaziçi Polis Merkezinden öğrendim. Benim 4 adet kolimi teslim alması gereken arkadaşıma teslim etmeyen kargo çalışanınızdan şikayetçiyim. Bahse konu PC ve parçaları Letgo ® isimli internet alışveriş sitesinde bir şahsa 14.100 TL karşılığında anlaştığım için zararımın kargonuz tarafından karşılanmasını istiyorum. Elimde gerekli bilgiler mevcut. Kendilerine gerek telefonla gerek Facebook ® gerek Twitter ® üzerinden ulaşmaya çalışsam da ya açılmadı ya da en kısa süre de dönüş yapılacak denip hiç ses çıkmaması da cabası.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo24 Kasım 2020 15:10

Sevgili Müşterimiz, Aras Kargo olarak bugün itibariyle Şikayetvar platformunda aktif olarak yer almaya başladığımızı ve şikayetlerinize olabilecek en kısa sürede cevap vereceğimizi bildirir; Daha önce yaşadığınız şikayetiniz için üzgün olduğumuzu ve memnuniyetiniz için tüm gücümüzle çalışacağımızı bilmenizi ister, Sağlıklı günler dileriz. Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 2552

  • profile
  • profile
  • profile
387 Destekçi
  85 Yorum

85 Yorum

Büşra
Büşra02 Eylül 2020 16:37
 

İnanamıyorum ya hiç tanımadığınız kim olduğunu bilmediğiniz kişiye mi teslim etmişler kaç tane koliyi. Gerçek mi bu

 2
Ahmet
Ahmet02 Eylül 2020 19:04
 
Aras Kargo 14 Bin 100 Liralık Ürünümü Kimlik Sormadan Kargo Çalışanı Teslim Etti

Evet insanın şaşası geliyor 4 tane koca koca koliyi gelip rastgele biri ben arkadaşıyım deyip rahatlıkla vermişler.

 5
Kamran
Kamran09 Eylül 2020 22:03
 

Hocam geçmiş olsun, inşallah çözülür bu iş. Ama keşke kolileri görünmez bir şeyle kapatsaydınız, dışarıdan bakınca Albeni diyorlar, ne olduğu anlaşılıyor.

 2
Enver
Enver03 Eylül 2020 11:24
 

+Ben arkadaşıyım kredi kartının bilgilerini verir misiniz -tabi hemen buyurun

 3
Ahmet
Ahmet03 Eylül 2020 12:33
 

Ne eksik ne fazla

Doğan
Doğan04 Eylül 2020 03:33
 

Maalesef üzücü bir durum, mantıken merkez idarenin zararınız karşılaması gerekiyor. Merkez şube topu yan şubeye yan şube topu kuryeye atıyor. Bu ne saçmalık, dünyanın parasını kazanıyor kargolar, kayıp veya yanlış teslim eşyadan sorumlu olmalılar.

 2
Ahmet
Ahmet04 Eylül 2020 23:52
 

İşte nasıl içleri bu kadar rahat anlamış değilim böyle kurumsal bir kargo şirketi böyle bir sorumsuzluğun üstüne nasıl rahatlıkla yatabilyor merak ediyorum

 1
Eser
Eser07 Eylül 2020 09:55
 

Bencede hele de bu pandemideki kazançları nasıldır. Bir de günübirlik adam çalıştıran şubeler oluyormuş. Kurumsal firmaya günübirlik çalışan ne büyük şirketler! Para maaş ödememek için neredeyse eleman yok kargonuzu gelip şubeden alın derseler şaşırm

Atakan
Atakan04 Eylül 2020 08:02
 
Aras Kargo 14 Bin 100 Liralık Ürünümü Kimlik Sormadan Kargo Çalışanı Teslim Etti

Bu kargocuların %90'nı nedense kimlik ibraz etmeden kargoları müşteriye verip, arkasından atlı kovalıyormuş gibi kaçıyorlar. Mesela dün evime gelen kargo'yu teslim alan kişi gibi, normalde paketi eşim aldı. Ama bakın resimde kim almış görünüyor.

 7
Ahmet
Ahmet04 Eylül 2020 23:51
 

Maalesef sorumsuzluk diz boyu

 1
Didem
Didem04 Eylül 2020 23:33
 

Aras Kargo pişmanlıktır. Benim ürünü mü de tanımadığım kişilere teslim ettiler. Bir kere de konuşmadığım komşuma ve markete teslime etmişler. Komşumda teslim aldığını söylemedi 3 gün boyunca Kargo aradım.

 4
Ahmet
Ahmet04 Eylül 2020 23:50
 

Maalesef büyük sorumsuz bir şirket anlaşmaya bile çalışıyorlar

 3
Mustafa
Mustafa05 Eylül 2020 10:11
 

Ürünü kendi personeline vermediği ne malum ben olsam zaten t. C. Falan sormuyorsun verirdim arkadaşıma yazardım rast gele t. C. Biterdi

 3
Ahmet
Ahmet06 Eylül 2020 19:07
 

...

Muhammet
Muhammet05 Eylül 2020 14:06
 

Günlerce kargo getirmiyorlar, kargo almaya şubeye gidiyorum ilk soru, ne gelecekti size, paketin içinde ne vardı diye soruyorlar. Belki ben cinsel sağlık ürünü satın aldım veya iç çamaşır aldım, söylemek zorunda mıyım? Ad soyad adres tamamsa benimdir

 5
Ahmet
Ahmet06 Eylül 2020 19:07
 

Bir de Kimlik tabi ki

Zekeriya
Zekeriya09 Eylül 2020 23:26
 

Hocam yaşadığınız sorunu bilemem de kargoda buna denk geldim. Kargolar içinden kolay bulsunlar diye o soruyu soruyorlar. Siz şahsi almışsınız olayı sadece. Çamaşır dersin veya kitap dersin o soru sizi bekletmemek için. Bana da soruluyor gittiğimde ya

Abdulkadir
Abdulkadir05 Eylül 2020 21:58
 

Yazık olmuş gerçekten çok geçmiş olsun. Bende bundan sonra Aras Kargo'dan uzak duracağım, hata olabilir ama arkasında durmamak çok kalitesiz bir davranış

 2
Ahmet
Ahmet06 Eylül 2020 19:06
 

Teşekkür ederim desteğiniz için maalesef en kötü kısımlarından biri hatalarının arkalarında durmamaları

 3
Tamer
Tamer06 Eylül 2020 09:14
 

Kargodan herhangi bir dönüşte yok değil mi kalite 0. Hocam direk avukata ver Tüketici Mahkemesi'ne başvur avukat parasıyla beraber ödesinler o parayı

 2
Ahmet
Ahmet06 Eylül 2020 19:05
 

Teşekkür ederim desteğinizi için bunun için uğraşıyoruz hocam maalesef haklısınız

Mücahit
Mücahit06 Eylül 2020 10:45
 

Sattığın kişi seni oyuna getirmiş bedavaya kapmak için sende keklik gibi oltaya düşmüşün

 7
Fuat
Fuat06 Eylül 2020 11:26
 

Hepsiburada dan aldığım ürünü ismini bile hiç duymadığım birine teslim etmişler sistemde işlem tamamlandı görünüyor ortada ürün yok 20 gündür çözülmesini bekliyorum bu Aras Kargo tam bir sorun yumağı şubeler ve çalışanlar rezalet.

 9
Ahmet
Ahmet07 Eylül 2020 10:49
 

Maalesef :(

Hackill
Hackill07 Eylül 2020 13:57
 

Ürünü onaylamadan nasıl tamamladınız madem ürünü teslim almadınız ödemeyi onaylamazsınız olur biter yani sizinki de sıkıntılı

 1
Fuat
Fuat07 Eylül 2020 14:58
 

Hepsiburada onay yok maalesef teslim edildiği anda otomatik olarak onaylanıyor diğer siteler gibi değil

 3
İhsan
İhsan09 Eylül 2020 15:42
 

Hepsiburada artık komisyoncu olmuş zaten, etliye sütlüye karışmadan satıcıya gönderttiriyor, alıcıdan parasını alıyor. Olası bir sorun yaşaman durumunda bir anda kurumsal geçinip kurallardan bahsediyorlar ama kendisinin tek kuralı var "kuralsızlık".

Ayşe
Ayşe09 Eylül 2020 18:52
 

Aynı sorun bende de var 17 ağustostan beri uğraşıyorum. Ne Hepsiburada ne Aras Kargo ikisi de oyalıyor...

Seyfeddin
Seyfeddin10 Eylül 2020 15:39
 

Teslim ederken telefonla teyit etseler bu sorun çıkmayacak

Yağız
Yağız06 Eylül 2020 18:05
 

Bu tongaya da düşmezsin sene 2020

 4
Ahmet
Ahmet06 Eylül 2020 19:02
 

Hala sorumsuz davranan bir şirket varken beni eleştirmen mükemmel zihniyet

 13
Evren
Evren07 Eylül 2020 16:23
 

Bütün kargo firmalarında aynı sorunlar mevcut. Sorun firmalarda değil, denetleyici ve böylesi hatalarda ceza verecek bir kurum yok. CİMER'e de yazsan ilgilenen yok. Zaten halayın başını devletin kargosu PTT Kargo çekiyor.

 7
Ahmet
Ahmet08 Eylül 2020 09:06
 

Güzel bir nokta evet adam akıllı ilgilenecek bir kurum yok sanırım gerçekten

 2
Seyfeddin
Seyfeddin10 Eylül 2020 15:38
 

PTT görevliye bırakıp gidiyor sonra da adamı bul bulabilirsen

Raif
Raif08 Eylül 2020 00:53
 

Bu tarz olaylar maalesef çok sık yaşanıyor genelinde olan sıkıntı şu kargo firmalarında çalışan kötü niyetli şahıslar anlaştıkları kişilere parada değerli malların bilgilerini veriyor ve ortaklaşa olarak hırszıklık yapıyorlar.

 6
Ahmet
Ahmet09 Eylül 2020 11:52
 

Bilemiyorum ya ben çok iyi niyetliyim ya da insanlar gerçekten artık haddinden fazla kötü

 1
Zehra
Zehra08 Eylül 2020 12:23
 

Senin çalışanına teslim etti benim her zaman kapıma asıp gidiyor İstanbul gibi bir yerde zile basma gereği de duymuyor

 4
Ahmet
Ahmet09 Eylül 2020 11:53
 

Maalesef sorumsuz sorumsuz sorumsuz :(

 2
Hikmet
Hikmet08 Eylül 2020 16:25
 

07.09.2020 tarihinde ( Dün ) aynı şekilde teslim ettiler! Telefonuma SMS ile teslim kodu gönderdiler ama, onu bile sormadılar! Kimlik dahil.

 4
Ahmet
Ahmet09 Eylül 2020 11:53
 

Maalesef sıkıntılı durumlar

 1
Ayşe
Ayşe09 Eylül 2020 18:51
 

Zaten Aras Kargo problemli bir firma benimde kargomu başkasına teslim etmişler iadem yapılmıyor...

 2
Ahmet
Ahmet09 Eylül 2020 22:56
 

Bende başıma gelen bu olaydan sonra öğrenmiş oldum

Haydar
Haydar10 Eylül 2020 00:58
 

Virüs bahanesi ile bunlara iş çıktı eve bile gelmiyorlar telefon açıp sokaktayım evde misiniz diyorlar yalandan yere kapının önüne kadar çıkıyoruz biz de kargoyu almak için

 3
Seyfeddin
Seyfeddin10 Eylül 2020 15:35
 

Aynen Aras da böyle öbür firmalarda böyle

 1
Seyfeddin
Seyfeddin10 Eylül 2020 15:36
 

Dava aç bence abi bu kadar para kolay kazanılmıyor bu kadar işgüzarlık olmaz

 2
Ahmet
Ahmet11 Eylül 2020 19:08
 

Elimizden geleni yapıyoruz dostum teşekkür ederim

Onur
Onur10 Eylül 2020 19:54
 

Aras Kargo pişmanlıktır

 4
Ahmet
Ahmet11 Eylül 2020 19:07
 

Maalesef :(

Feridun
Feridun10 Eylül 2020 20:05
 

Ödemeyi almadan mi gönderdin ürünleri orayı anlamadım nasıl bir anlaşma yaptın alıcıyla?

 1
Yusuf
Yusuf11 Eylül 2020 22:34
 

Bilecik Aras merkez Şubesi Pandemi var diye ürünü eve getirmiyorlar. Gelen kargo için şubeye gidip şubeden teslimat yapıyorlar. Aras Kargo ile çalışmayacağım artık.

 1
İzzet
İzzet12 Ekim 2020 15:58
 

Reis senin son durum ne oldu?

Ahmet
Ahmet16 Ekim 2020 16:53
 

Maalesef hiçbir şey Mahkeme de tarih bile belli olmadı 1 ay oldu dava açalı :(

 1
İzzet
İzzet16 Ekim 2020 23:47
 

İnşallah kazanırsınız. Sizi mağdur ettiklerinden daha çok mağdur olurlar

Emre
Emre30 Kasım 2020 19:45
 

Aras Kargo ise normaldir, geçen sene de arkadaşın 3000 lira değerinde kıyafet kolisini ortadan kaybetmeyi başardılar, zararı da tanzim etmediler.

 1
Tuncay
Tuncay10 Haziran 15:01
 

Yetki belgesi sahipleri, kargoyu güvenli bir şekilde taahhüt ettiği yere kadar götürmekle yükümlüdürler. Bu fıkraya aykırı hareket edenlere, Kanunun 26 ncı maddesinin birinci fıkrasının (e) bendinde belirtilen miktarda idari para cezası uygulanır. (Md. 40 40. Fıkra) Kargo taşımacılığı faaliyetinde bulunan yetki belgesi sahipleri, “görülmüştür” şerhi düşülen ücret tarifeleri ile “onaylanmış” zaman tarifelerine uymak zorundadırlar. Bu fıkraya aykırı hareket edenlere, Kanunun 26 ncı maddesinin birinci fıkrasının (g) bendinde belirtilen miktarda idari para cezası uygulanır. (Md. 40 45. Fıkra)

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Setbaşı şubesi. Ürünümü evde bulunamadı diyerek teslim etmedi . Bugün aradım ve çalışan kisi benimle lakayıt bir şekilde konuşarak telefonu suratıma kapattı. Telefonla şikayet ettim. Kargo dağıtıma çıkarıldı seklinde 11.09 da mesaj geldi ama kargom yine teslim edilmedi. Kendi sitelerinden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesi, tam 15 gündür Trendyol kargolarımı teslim etmiyorlar. Adrese geldiklerini ve adreste bulamadıklarını belirtiyorlar, sonra aradığımda 15 desi ürünü çıkaramayacağı için sokak kapısında beklediğini kimse gelmeyince aşağıya ürünü geri götürdüğünü belirtiyor. Şubeden te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Tarafımca "Philips" ten sipariş edilen ürün Aras Kargo'ya Philips tarafından 11.09.2021 tarihinde, "1869*******22" takip numarası ile teslim edilmiştir. Aras Kargo sipariş etmiş olduğum ürünü, ekte de görüldüğü üzerine 13/09/2021 19:08 tarihinde mesai saatleri dışında tarafım değil başkasına teslim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

1871685038120 numaralı kargo için dün adres yanlış teslim edilemedi mesajı geldi. Bugün de alıcı kabul etmiyor mesajı geldi. Sarmaşık şubeyi aradım. Telefona bakan adam orada biriyle konuştu al götür teslim et bunu dedi inanılmaz lakayıt şekilde ve anladım ki paketim şubede alıcı kabul etmedi diye a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Van Erciş Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor. Ürünüm, Van Erciş şubesine gönderildi. Tarafımıza teslimat yapılmadığı halde v. A adlı birine teslimat yapılmıştır diye mesaj gönderildi. Bununla ilgili defalarca kez Van Erciş Aras Kargo şubesine ait 0549*****25 numaralı numarayı aradığım hal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol'dan almış olduğum 1152378161 teslimat numaralı ürünüm tarafıma teslim edilmediği halde Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi tarafından teslim edildi diye sisteme girilmiş. Kargo takip numarası 1871671550878 olan ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Bu Yazıbaşı Aras Kargo şubesinin her zaman ki gibi bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1871597120175 kargo takip numaralı kargom adres yanlış yetersiz diye teslim edilememiş, şubede. Şu an çok sinirliyim çünkü; eğer bir kez daha teslim edilemezse geri gönderilecek neden mi? Bu ürünü Trendyol'dan aldım kargosu geldi, fakat bundan bir hafta önce yine sipariş ettim Trendyol'dan Aras Karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Trendyol arifoğlu satıcısından Hindistan cevizi yağı aldık ürün kirik bir şekilde geldi kargo paketini bile açmadan iade ettik ayrıca arifoğlu urunu tekrar gönderdi bu defada ke... Ke... Teslim edildi mesajı geldi ama ürünümüz teslim edilmedi defalarca şikayet oluşturmama rağmen hala dön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Nine West'den aldığım ürünü 14 Eylül 2021 tarihinde dağıtıma çıkaran Aras Kargo kargomu bana değil de te*** ed** * adlı kişiye teslim etmiştir. Kuryenin beni aramadan teslim kodunu sormadan başkasına teslim etmesi işini ciddiye almadığının bir göstergesi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

...,...,... Aras Kargo Ağaçlıyol şubesi elemanın evde olmama rağmen ürünü 2 kat çıkıp teslim etmeden hakaret ederek ürünü alıcı teslim almadı diyerek iade etmesi bir de alıcı kabul etmedi yazmış...:::::::::;:::;:;;;;;;;;;, Aras Kargo çok kalitesiz bir kargo