Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 156.277

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29.137 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 427görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo Teslimatta Yapılmaması Sorunu

Bu sabah mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye. Fakat kargo gelmedi. Akşama doğru baktım kargo takip numarası ile. Kargo teslim edilemedi notlu diye yazı yazılmış. Kendileri getirmedi nasıl teslim edilmemiş olabilir? Bu sorunu yaşamamak için eşimin iş yeri adresini veriyorum sabah 10 akşam 21...

Aras Kargo Teslimatta Yapılmaması Sorunu

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslim Oldu

19.06.2021 Aras Kargo Kayaşehir şubeye gelen 1825226277307 numaralı gönderim bugün teslim edilmiş ancak bana değil farklı birine teslim alanı ka*** al***a yazıyor ancak adresime hiçbir şekilde ürün gelmedi işin komik yani kimlik kontrolünün olmaması. Ürünüm hakkında yarın gün içinde dönüş bekliyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Boş Boş Bir Kargo

Telesekreter diye bir şey koymuşlar tuşlama yapıyorsunuz yanlış tuşlama yaptınız deyip telefon kapanıyor. Yeniden arıyorum tam oldu derken telefon numaranızı yanlış tuşladınız deyip kapanıyor. Demek ki ben saf bir insanım kendi numaramı bilmiyorum sabah mesaj geliyor paketiniz dağıtıma çıktı diye ak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Toptancılar Şubesi Kargonun Vermeden Gitmeleri

Adana Toptancılar şubesindeki dağıtıcılar yani görevliler 19.06.2021 tarihinde Yüreğir ilçesinde ben evde olduğum halde evde kimse yok diyerek kargo mu vermeden gittiler. Sonra arıyorum tekrar getirmiyorlar bu şekilde görevi kötüye kullanıyor insanları mağdur ediyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Ürünüm Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı

9 Haziran'da Trendyol'dan ferace sipariş ettim. 18 Haziran cuma günü teslim edildi olarak görünüyor ama ürünüm benim elime ulaşmadı Gölbaşı Aras Kargo şubesine teslim edilmiş ama arıyoruz böyle bir kargo takip numarası bulunmamaktadır diyor. Madem öyle bir kargo yok 180₺ para neyden kesildi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Sanki Zorla Çalıştırıyorlar

Aras Kargo İstanbul Küçükçekmece Cennet şüphesi ve Sefaköy Şubesi bunlar çok problemli. Cumartesi öğlenden sonra kargo almıyorlar başka yerde saat 17:00 ve 18:00 arasına kargo alıyorlar ama bu 2 şube çok problem yaratıyor Ben Trendyol N11 ve GittiGidiyor Satıcısı olarak mağdur ediliyorum. Hele Cenne...

profile
  • 25görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Müşteri Temsilcisine Bağlanılamıyor

Aras Kargo'yu defalardır arıyorum bir kargoma müdahale edebilmek için ama bir türlü müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Çok saçma bir sistem bu. Lütfen tarafıma geri dönülmesini aksi takdirde bir daha asla Aras Kargo'yu kullanmayacağımı beyan ederim.

Aras Kargo Müşteri Temsilcisine Bağlanılamıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Artık Aras Kargo İle  Gönderilerimiz Başkalarının Oluyor

Aras Kargo 1823878929101 takip numaralı kargomu benim dışımda başka birine teslim etmiş ve kime teslim edildiği internet sitelerinde görüntülenmiyor, sorduğumda ise kendileri de bilmiyor. 9 kez aradım, 2 kez şikayet başvurusunda bulunabildim. Bana hemen dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen geri dön...

Artık Aras Kargo İle  Gönderilerimiz Başkalarının Oluyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 114görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

1825162108723 takip numaralı kargomu 18.06.2021 tarihinde sabah 09.43'de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderdiniz. Aradan 3 dakika geçtiğinde evde olup kargoyu beklememize rağmen müşteri kargoyu kabul etmeyip iade etti diye mesaj gönderdiniz. Hemen arkasından şubeyi arayıp şikayette bulundum, m...

profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ciddiyetsiz İş Politikası

Her defasında aynı yalanı alışkanlık etmişler evde yoktunuz. Merkezleri şubeleri hiç birinin birbirinden haberi yok merkezi arıyorsunuz şikayetinizi belirtiyorsunuz şubelere hiç ulaşamıyorsunuz bile.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 36görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Çalışanları Çok Kaba

Aras Kargo siparişim vardı. Fincan çay seti demlik kırılmış tutma yerinden ve fincan çatlamış. Bana bu şekilde geldi. Olay şu şekil oldu. Kapı çaldı kim o dedim ses yoktu kapıyı açtım da kargom dik şekilde kapıya koymuş bir an açtığımda çat diye ses geldi. Baktım sipariş verdiğim fincan adam yok git...

Aras Kargo Çalışanları Çok Kaba
Aras Kargo Çalışanları Çok Kaba
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürünümün 2 Haftadır Hareket Etmemesi

5 Haziran'da Hepsiburada.com üzerinden sipariş verdiğim ve güya "ertesi gün teslim" olarak geçen bir ürün 19 Haziran itibarıyla hala transfer merkezinde olarak görünmektedir. Hem de bulunduğun şehrin transfer merkezinde değil, kargoya verildiği şehrin transfer merkezinde. Defalarca çağrı merkezini a...

profile
  • 36görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Başkasına Teslimat Yapmış!

Aras Kargo Bodrum/Konacık şubesi gidip kargomu ismini hayatımda duymadığım kişiye teslim ederek sinir katsayımı 2ye çıkardı. Haritalardan şube konumuna bakıp şubeye gidiyorum camda taşındık yazısı. Soruyorum ne zaman taşındınız diye 2 ay oldu diyorlar. Siz dalga mı geçiyorsunuz benimle? Yaptığınız i...

profile
  • 470görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Müşteri Temsilcisi Bağlanıyor Fakat Tık Tık Ses Geliyor

Kargom dun dağıtıma çıkarıldı 3 saat sonra geri bırakıldı simdi arıyorum acıyorlar fakat tik tik diye sesten başka bisi gelmiyor bu kaçıncı sikinti anlamıyorum. Her kargoda böyle yapıyorlar. Neymiş teknolojik ürünlere bir belirlenip öyle çıkarılıyor. Çok saçma 6 dakika tik tik diye ses geliyor saçma

profile
  • 124görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürünüm Adresime Teslim Edilmiyor

Gelen kargolarımı adresime teslim etmiyorlar. Tarafıma bilgi vermeden ilçede bir esnafa bırakıp gidiyorlar. Ben kargo takipten tanımadığım isimlere teslim edildiğini görüp kargo şubesini arıyorum. Sonuç fiyasko kargo ortada yok birileri almış oluyor. Esnafın raf altı kargo çöplüğünde kargonuz var mı...

profile
  • 130görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kurye Çağırıyorum Gelmiyor

Yaklaşık 10 gündür Aras Kargo'yu arıyorum, kargom olduğunu evden alınmasını istediğimi söylüyorum. Fakat ne gelen var ne kargoyu alan var. Çok mağdur edildim. Her gün tamam alınacak diyorlar bekliyorum gelen. Giden yok, ne kadar sorumsuz bir firma bıktım ya.

profile
  • 136görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ne Gelen Var Ne Giden

Adresten kargo göndermek için bir şubeyi aradım biz o caddeye bakmıyoruz diğer şube bakıyor dediler diğer şubeyi aradım biz bakmıyoruz onlar bakıyorlar dediler. Şubeden kendim göndereyim dedim sistemde arıza var dediler alamıyoruz dediler kurye gönderin adresten alsın dedim biz oraya bakmıyoruz dedi...

profile
  • 196görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Benim Kargomu Başkasına Teslim Etti

Aras Kargo dikkatsizliği! Ke**** te**** Ben değilim benim kargom ke*** te**** isimli kişiye teslim edilmiş. Telefon numaram ve adresim yazdığı halde beni aramadılar. Kargom farklı adrese ve farklı kişiye teslim edildi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargom nerede? Bu kadar dikkats...

Aras Kargo Benim Kargomu Başkasına Teslim Etti
profile
  • 143görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kuryesinin Benimle İletişim Kurmama Sıkıntısı

Resmen ilgi ve alaka sıfır. Arayıp ulaşamadıklarını söylemiyorlar bile. Teslim edilememe kısmında da alıcı gönderiyi kabul etmedi yazmışlar. Bana ulaşmadılar bile niye kabul etmeyeyim kendi kargomu? Almışlar şubeye göndermişler. Bu ne arkadaş kalkıp dışarıdan almak istesem internetten niye söyleyeyi...

profile
  • 75görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo 10 Dakika Uzaklıktaki Yere 5 Saatte Kargoyu Getiremiyor

Deneyimledim kargo firmaları arasından en yavaş çalışan Aras Kargo. Firma ile aramdaki uzaklık 500 metreden daha az. Ama buna rağmen her seferinde en son benim kargom getiriliyor. Merkezde oturmama rağmen, bu kadar gecikme yaşanıyorsa köylerde yaşayan insanların halini düşünemiyorum bile. Kargonun b...

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürününü Başka Birine Teslim Etti

Aras Kargo dağıtıcısı benim daireme bile uğramadan ya da beni telle bilgilendirmeden benim teslimatımı apartman görevlisine teslim ediyor. Bu durumdan benim haberim yok. Aynı saatlerde evde olmama rağmen. Teslimatınız yapılmıştır mesajından sonra ürünümün peşine düşmek zorunda kaldım. Bu arada telef...

profile
  • 94görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'nun Gelmeyen Kuryesi

Aras Kargo üzerinden adresimden kargo alınması için hem uygulamaları üzerinden hem de telefonla defalarca kurye talebi oluşturmama rağmen 1 haftadır ne gelen var ne giden. Şubeleri ise 09:00-17:00 arası kargo alıyor sadece. Bu da çoğu insanın çalışma saat aralığı içerisinde. Şube kargoyu almadığı gi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kahramanmaraş Dondurma Şubesi Sorunu

Aras Kargo kendi keyfince düğünüm olmasına rağmen masamı mobil dağıtım gününde teslim etme kararı almış. Bugün elime ulaşmazsa ben onunla uğraşamam. Çağrı merkezini arıyorum adınıza kargo yok diyor hepsi birbirinden alakasız. Ulaşamıyorum ki diyeceğim ki kendi aracımla gidip alayım. Satıcıyla iletiş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99