Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ankara Aras Kargo Adrese Teslim Yapılmadı

Orkun
01 Mayıs 12:41
206
Orkun'un Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alsanıza çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim.”

Ben dün iki kargo siparişi vermiştim. Birisi farklı bir kargo şirketi, diğeri ise Aras Kargo'ya aitti. Diğer kargo şirketi paketi adrese teslim ederken, Aras Kargo görevlisi yanlış adrese gidip beni arayarak, doğru adresin çok uzakta olduğunu, en az yedi yüz metre veya bir kilometre mesafede olduğunu, bu yüzden gelemeyeceğini belirtti ve paketi başka bir dükkana teslim etmeyi önerdi. Ben bu teklifi reddettim ve şubeden almak zorunda kaldım. Ödediğim kargo ücreti karşılığında adrese teslim yapılmasını beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Göreviniz adrese teslim yapmak değil mi?

01 Mayıs 12:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

02 Mayıs 13:40

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Orkun
02 Mayıs 13:48

İlgi ve alsanıza çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Aras Kargo Ücret Şikayetleri

Aras Kargo Kargo Kilosu Fazla

Mehmet
20 Temmuz 2023 11:02
258

Aras Kargo British Council Sınav Sonuçlarını Göndermiyor

Umut
13 Temmuz 2023 11:21
499
Benzer Şikayet Yaz