Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.716 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo fark alışveriş

53 Şikayet
45100
(23.716 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Aras Kargo Eksik Ürün Teslimi

profile
Esra
18 Ocak
112

12 Ocak tarihinde Zara mağazasından yapmış olduğum alışveriş 17 Ocak tarihinde Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak gelen paket hasar görmüş şek...

Aras Kargo Eksik Ürün Teslimi
5
Çözüldü

Organicscarf Ve Aras Kargo Kargo Teslimat Hatası

profile
Buket
09 Ocak
268

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Organicscarf sayfası üzerinden 750 TL'lik alışveriş yaptım. Kargomu ben o an il dışında olduğum için iş arkadaşım teslim aldı. Ben geldiğimde pakette ...

Aras Kargo Kargo Teslimatı Ve Müşteri İletişim Sorunları

profile
Eda
07 Ocak
197

6 Ocak 2024 tarihinde kargonun ismime teslim edildiğine dair bir mesaj aldım, ancak kargo bana teslim edilmedi. Daha sonra alışveriş yaptığım siteyi kontrol edip eski adresimi güncellemediğimi fark ettim ve eski adresime gittim. Oradakiler, kargoyu teslim almadıklarını ve kuryeye iade ettiklerini sö...

1

Aras Kargo Teslimat Yapılmayan Ürünler

profile
Eda
12 Aralık 2023
833

Aras Kargo Ankara Keçiören şubesi, hayatımda gördüğüm en amatör firma. Trendyol'dan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Haftada en az üç-dört kez kargom Aras Kargo Balgat şubesi aracılığıyla tarafıma teslim ediliyor. Ancak ne zaman ki ev adresime teslimat istedim, çünkü 135 kg ağırlığında bir an...

1

Aras Kargo Yüzünden Mağdur Oldum

profile
Muhammet
11 Aralık 2023
70

Pazarama'dan EPA teknoloji firmasından klima satın aldım. Klimayı getiren Aras Kargo ürünü bırakırken kutuda delik olduğunu fark ettim ve klima hasar almıştı. Ürünü teslim almadım ve firmaya ürünün taşıma sırasında hasar aldığını ve ürünü teslim almadığımı, sağlam bir ürünün tarafıma kargolanmasını ...

Aras Kargo Yüzünden Mağdur Oldum

Aras Kargo İzmir Poligon Şube Kargomu Başkasına Teslim Etmiş

profile
Gizem
28 Kasım 2023
259

Aras Kargo Poligon şubesi, 21.11'de ürünümü başkasına teslim etmiş. 26.11 Pazar günü kargomun gelmemesi üzerine elime ulaşmasındaki gecikmenin nedenini anlamak için kargo hareketlerini takip ederken durumu fark ettim. Telefonla sorguladığımda g. A.'ya teslim edildiği söylendi. O saatte müşteri temsi...

4
Çözüldü

Aras Kargo'nun Kargolarımı Getirmemesi

profile
Humeyra
21 Kasım 2023
87

15 Kasım'da dağıtıma çıkan kargolarımı iki gün erteledim ve sonraki gün kapıma bırak seçeneğini işaretledim. Martı şubesinden gelecekti kargolarım. Bu...

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
Sena
12 Kasım 2023
208

Aras Kargo, iki adet kargomu 17.10.2023 tarihinde teslim edilmiş olarak göstermiş. Ancak sık alışveriş yapan biri olduğum için, böyle bir ürün aldığımı dahi unutmuşum ve şimdi fark ettim. Teslim edilen kişiyi bilmiyorum fakat ben ürünleri almadım. Hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. En kısa s...

Aras Kargo Tazmin Onayı Verdiği Kayıp Kargonun Bedelini Ödemedi

profile
Fırat
15 Ekim 2023
1.023

S**** Y*****'a ait thesezar.com sitesinden 5 Temmuz 2023 tarihinde 1,124.82 TL'lik bir kıyafet alışverişi yaptım. Aras Kargo ürünü teslim etmeden teslim edildi olarak gösterdi. İddia ettikleri teslim tarihi evde bulunduğum bir gündü ve tarafıma SMS ile teslimat bildirimi yapmadıkları için durumu anc...

1

Aras Kargo Bir Kargo Şubesindeki Teslimat Sorunları

profile
Elif
27 Eylül 2023
346

Aras Kargo 26 Eylül saat 18.00 de teslim edileceğinin bildirildiği kargomu saat 11.00 de getirdik yoktunuz Begonya şubeden alın dedi. Şubeyi aradım telefondaki beyefendi gayet laubali bir şekilde "abla arabamız bir kere gelmiş bir daha gelemem ben diyor arkadaşım" diye benimle telefondayken anladığı...

1

Aras Kargo Satın Aldığım Kedi Maması Patlamış Şekilde Geldi

profile
Neşe
18 Eylül 2023
193

Ben galiba kargolarla sınanıyorum, Trendyol'dan alışveriş yaptım kedi maması satın aldım kargo şirketi de Aras Kargo evet kargomda aksaklık oldu. Bir hafta geç geldi. Neyse dedik geldi. Elime ulaştı. Eşim teslim aldı. Fark etmedi 15 kiloluk mama patlamış çuvalın içi mama doluydu mama döküle döküle ...

aras-kargo-satin-aldigim-kedi-mamasi-patlamis-sekilde-geldi-6.jpg
aras-kargo-satin-aldigim-kedi-mamasi-patlamis-sekilde-geldi-5.jpg
aras-kargo-satin-aldigim-kedi-mamasi-patlamis-sekilde-geldi-4.jpg
aras-kargo-satin-aldigim-kedi-mamasi-patlamis-sekilde-geldi-3.jpg
aras-kargo-satin-aldigim-kedi-mamasi-patlamis-sekilde-geldi-2.jpg
aras-kargo-satin-aldigim-kedi-mamasi-patlamis-sekilde-geldi-1.jpg
1

Aras Kargo Ürün 5 Gündür Şubede. Teslimat Yapılmıyor.

profile
Özgül
28 Ağustos 2023
199

Aras Kargo kadar kötü bir kargo görmedim. Ben de Aras Kargo ile yollayan yerlerden alışveriş yapmıyorum. Evdesin ama evde değil işaretliyorlar. Telefon etme yok, 2. Ye getirme yok. Son aldığım ürünün Aras olduğunu fark etmedim. 5 gündür şubede bekliyor ürün. Bugün sondu ve aramama rağmen bugün çıkış...

Aras Kargo Yanlış Teslimat Sonucu Kayıp Ürün!

profile
Kağan
07 Ağustos 2023
353

Değerli yetkili, Öncelikle belirtmek isterim ki; çok sık online alışveriş yapan bir aileyiz. Sürekli kargo alıyoruz. Yalnız Aras Kargo (Çeşme/Alaçatı) ile gelen ürünler her seferinde evin bahçesine atılıp gidiliyor ( teslimatçı arkadaşın beni kapıya&ona doğru yürürken görmesine rağmen). En son sip...

Aras Kargo Bana Teslim Etmesi Gereken Kargoyu Başkasına Teslim Etmiş.

profile
Sadullah
29 Temmuz 2023
152

Aras Kargo teslimatı başka kişiye yapmış teslimat kodu istemeden başka T. C. Numarasına ama bana teslim edildi olarak mesaj gelince fark ettim sorunumun çözülmesini istiyorum. O kadar sipariş verip yüklü miktarda alışveriş yapmışım sen git başka birine teslim et. Müşteri hizmetlerini aradım telesekr...

1

Aras Kargo Kargo Paketim Açılıp İçinden Kitap Seti Alınmış.

profile
Gülşah
21 Haziran 2023
166

Kargo paketimi açıp içinden kitap seti mi almışlar. Gönderen satıcıyla görüştüm. Biz paketi kapalı teslim gönderdik diyor. 2 gündür Aras Kargo şikayetime dönüş yapacak ona da dönen yok. Bu nasıl sorumsuzluk. O kadar alışveriş yapıyorum ilk defa kargo paketim acık geldi. Evde değildim eşim teslim alm...

Aras Kargo Kargo Paketim Açılıp İçinden Kitap Seti Alınmış.

Aras Kargo Kırık Ürünler. (Aras Kargo Personelinin 'Sirtaki' Sevdası)

profile
Batuhan
01 Haziran 2023
654

12.05.2023 tarihinde IKEA internet mağazanızdan 1860,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün Aras Kargo şirketi ile tarafıma gönderildi ancak ürün tarafıma hiç ulaştırılmamış olmasına rağmen hasarlı olması dolayısıyla talebim dışında IKEA'ya iade edildi. 25.03.2023 tarihinde müşteri temsilcisi ile gö...

Aras Kargo Kırık Ürünler. (Aras Kargo Personelinin 'Sirtaki' Sevdası)
Aras Kargo Kırık Ürünler. (Aras Kargo Personelinin 'Sirtaki' Sevdası)
Aras Kargo Kırık Ürünler. (Aras Kargo Personelinin 'Sirtaki' Sevdası)
+5
5
Çözüldü

Aras Kargo Gelmeyen Kargom, Geldi Deniliyor

profile
İnanç
13 Mayıs 2023
177

Ürünlerim eksik geldi. Listensi adlı alışveriş sitesinden siparişler oluşturdum. Bu siparişlerim Aras Kargo'ya verildi. 2 parti halinde gelen siparişl...

2

Aras Kargo Gaziantep Kurumsal Şube Kargoları Getirmiyor

profile
Erol
27 Nisan 2023
409

Aras Kargo Gaziantep kurumsal şube kargolarımı getirmiyor. Getirmeyi bile denemiyor. Bir haftada belki 6/7 oldu teslim edilmeden iade edilen paket sayısı. Deprem bölgesinde mağduruz zaten alışveriş yapabileceğimiz bir yer yok internetten alıyoruz ihtiyaçlarımızı fakat Aras Kargo işgüzarlık yapıp pak...

Aras Kargo Gaziantep Kurumsal Şube Kargoları Getirmiyor
profile
Necati
16 Haziran 2023
890
Necati Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.