to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür"
Atasun Optik’ten 9.900 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Ürün bana Aras Kargo aracılığıyla 6 Nisan tarihinde Akhisar Aras Kargo şubesi üzerinden gönd...
Geçen hafta ayın 3’ünde kargolarımı çıkardım, bir gün bekletildikten sonra Denizli Saltak Şubesi Çarşamba günü girişlerini yapmış. Manisa Akhisar Şubesi’ne de adrese teslim olacak şekilde kargo gönderdim ancak aynı kargo müşterimin adresine tam 3 kez hiç götürülmedi, telefonlara da cevap verilmedi. ...
Manisa Akhisar Aras Kargo şubesinden bir yakınım, 1800 TL kargo ücreti ödeyerek zeytinyağı gönderdi. 5208*******84 numaralı kargomu Aras Kargo Aksaray Hasandağı şubesini telefonla arayıp sorduğumda, ilk olarak şubeye 3 parça geldiği ve 4. parçanın beklendiği söylendi. Ertesi gün aradığımda ise 'Evde...
"Şikayetten 24 saat içinde tarafıma dönüş sağlanmış olup gerekirse personel alımı yapılacağı bildirilmiştir. Gerçekten memnun oldum, umarım bir daha bu tür sorunlarla kimse karşılaşmayacaktır. Ben hızlı dönüşünüz ve özrünüz için teşekkür ediyorum."
Benim kargomu vermek için arabadan bile inmiyorlar telefonla ulaşamadıklarını bahane ediyorlar. Yarın şubeden alırsınız diyorlar. Elimde kamera kayıtları da var gerekirse mahkemeye vereceğim İzmir'de farklı Manisa Akhisar şubesinde farklı mı işliyor sisteminiz nedir bu saçmalık?
Aras Kargo Akhisar şubesinden az önce arandım ve kargomu 3 gün içinde şubeden almam gerektiği söylendi. Akhisar'ın bir mahallesinde oturuyorum, biz niye kargoya verdik? O zaman ev adresim kayıtlı olmasına rağmen böyle bir sistem yok. Ayıptır, günahtır. Oraya gitme şansımız olsaydı zaten gider alırdı...
"Şikayetimle ilgilenen müşteri temsilcisi gayet nazik ve güler yüzlüydü. Aras Kargo bölge müdürlüğüne şikayetimi iletince kargomu teslim ettiler. Teşekkürler..."
Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum ürünüm, Aras Kargo 4460144541002 takip numarası ile gönderildi. Ancak bugün, 07.12.2024 tarihinde, Manisa Akhi...
"Aras Kargo Denizli şubesi sayesinde sorunum çözüldü iade hesabımda görünüyor teşekkür ederim Denizli şubesi"
Aras Kargo tarafından iade ettiğim ürün iade olarak görünmüyor. Trendyol üzerinden alışveriş yapmıştım ve iade etmek istediğim ürünü iade kodunu babam...
Aras Kargo Akhisar şubesindeki çalışanlar, son teslim saati araskargo.com.tr'de 17.30 yazmasına rağmen kargo teslimi 17.00'da bitti diyerek kargomu almadılar. Kendi istedikleri saatlere göre çalışıyorlar. 17.00 yazsaydı boşu boşuna götürmezdim zaten. Müşteri temsilcisini aradım kendi sitelerinde bil...
"Teşekkürler"
29.01.2024 saat 16:00'de Akhisar şubesinden kargo gönderimi yaptım. Yarım saat sonra, yani 16:30 civarında, kargomu iptal ettirmek için şubeye gittiğimde bana kargoyu iptal edemeyeceklerini söylediler. Bahane olarak araca yüklediklerini söylediler ama araç kapının önünde duruyordu. Gönderim ücreti b...
Ben internet üzerinden vakum clener siparişi verdim ürün Fiat'ı 450.- tl idi. Aras Kargo'dan kargoyu 11-10-2023 günü kredi kartı ile ödeyerek aldım. İş yerime geldiğimde kargoyu açtım için den çıkan ürün sipariş verdiğim ürün değildir. Yerine piyasa değeri 225-250 TL aralığında olan ez jet water can...
"Sistemle şube çok oynuyor bazen beni ayağına çağırıyor kimi zaman ürün iade edilecek ibaresi görüyorum ama Aras Kargo ile iletişime geçimde çözüm sunuluyor teşekkürler."
20.06.2023 tarihinde Akhisar şubesine gelen kargom açık adresim ve telefonum olmasına rağmen ve bana kimse kargomu getirmemesine ve aramamasına rağmen göndericiye iade edilmiş. Ben de konuyu bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Bu kadar vurdumduymazlık olamaz. Sitelerine yazdım. Çağrı merkezlerin...
Akhisar/Manisa 'da oturuyorum. Kargom şubenize ulaşmış ve bana telefon ile ulaştılar. Kargonuzu gelip şubeden teslim alabilirsiniz denildi. Gerçekten şaka gibi yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz. Çok uzun süredir, Aras Kargo mahallemize teslimat yapmıyor. Kayalıoğlu mahallesinde oturuyoruz. İnternet üz...
Sayın Müşterimiz, 345677855 numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Akhisar şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız 4442552'yi arayabilirsiniz. B016 bugün bu şekilde mesaj geldi. Mesaj geldi ama hiçbir şek...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
