Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Adres fark

198 Şikayet
45100
(23.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Adres Yanlış Saçmalığı

profile
Aylin
2 gün önce
105

Trendyol'dan aldığım bir ürünün dün geleceğini biliyordum ve evdeydim. Zira ben evden çalışıyorum. Kurye gelip gitmiş; ancak haberim olmadı ve bilgilendirme mesajı da yollamadılar. Ben durumu sistem üzerinden fark ettim. İstanbul Eyüp Feshane şubesini aradım ve onlar 'Geldik, bulamadık, aradık fakat...

Aras Kargo Adres Yanlış Saçmalığı

Aras Kargo Online Alışverişin Adrese Teslim Avantajı Kayboluyor

profile
Mehmet
1 hafta önce
120

Aras Kargo Malatya Şifa şubesi, kargomu 'dağıtım alanı dışında' diyerek teslim etmiyor. Şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Eğer imkanım ve vaktim varsa, online alışverişin anlamı ne? Şubeden gidip alacak olsam, kargoculuğun anlamı nedir? Adrese teslim yapmayacaksanız, neden kabul ediyorsunuz? Pa...

Aras Kargo Online Alışverişin Adrese Teslim Avantajı Kayboluyor

Aras Kargo Kargomun Kaybolan İçeriği Ve Mağduriyetim

profile
Ahmet
4 hafta önce
75

İPhone 6s Plus telefonumu 3103785110283 kargo takip numarasıyla Bitlis/Adilcevaz ilçesi y. K. İsimli 'kaplanca market' işletmesine teslim alınması amacıyla gönderdim. Tahmini teslim tarihinden sonra, adres yanlışlığı/eksikliği nedeniyle kargomun ilgili yere teslim edilmediği ve Ankara Gimat şubesine...

Aras Kargo Kargomun Kaybolan İçeriği Ve Mağduriyetim

Aras Kargo Adres Doğru Olduğu Halde Eksik Deniyor.

profile
Erdem
07 Şubat
149

Kargo adresim doğru olduğu halde kat bilgisi yok denerek teslim edilmedi. Kargo dağıtıcısı akşam 6-7 gibi gelirim dediği halde gelmedi ve tekrar aramak istediğimde numaramı engellediğini fark ettim. Sizin web sitenizde kat numaramın olduğunu görüyorum fakat dağıtıcı kat bilgisi yok diyor. Şimdi ben,...

Aras Kargo Adres Doğru Olduğu Halde Eksik Deniyor.
1

Aras Kargo Hatalı Veya Eksik Diyerek Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargom

profile
Yusuf
30 Ocak
260

Kargom dağıtıma çıktığında 2 gündür canlı takipten izliyorum ve kurye, adresim olan bölgeye 2 gündür gelmeden adres hatalı veya eksik diye sisteme kayıt giriyor ve kargomu getirmiyor. İlk gün saat 16:00'a kadar bekledim ve canlı takipten izledim; ancak kurye hâlâ mahallede dağıtım yapıyordu. Ben de ...

Aras Kargo Hatalı Veya Eksik Diyerek Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargom
Aras Kargo Hatalı Veya Eksik Diyerek Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargom
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargomu Bakkala Teslim Etmiş Ve Bunu Savunmaya Devam Ediyor

profile
Buse
25 Ocak
136

"Telefon ile iletişime geçen hanımefendi sayesinde ürünlerim 1 saat sonra ev adresime teslim edildi. Teşekkür ediyorum"

Aras kargoda olan 2 adet FLO kargom var. Dün sabah kendisine teslim edildi diye mesaj geldi şaşırdım çünkü edilmedi. Sapanca şubeyi aradığımda adresin...

Aras Kargo Kargomu Bakkala Teslim Etmiş Ve Bunu Savunmaya Devam Ediyor
Aras Kargo Kargomu Bakkala Teslim Etmiş Ve Bunu Savunmaya Devam Ediyor
2

Aras Kargo Üsküdar'da Kaybolan Kargo Teslimatı

profile
Mert
22 Ocak
142

Aras Kargo'nun esnaf teslimat noktasına bırakma hizmetini kullandım. Üsküdar'daki 'Pektam Fatura Ödeme Merkezi' diye bir yer gösteriliyor ancak böyle bir yer yok! Verilen adres yanlış, çevredeki esnaf da bilmiyor, Google Maps'te de yer almadığını fark ettim. Şubeyi aradığımda ise bana iş hanında old...

Adreste Bulunduğum Halde Aras Kargo Siparişimi Getirmiyor

profile
Sena
15 Ocak
64

Satıcı, numarayı yanlış girdiği için kargo adresime bir türlü getirilemiyor. Kargo takibi sayfasında anlaşılması güç ve yanlış veriler girildiği için iki kez isteğim dışında iade durumuna sokulduğunu telefonla arayarak bilgi almaya çalışırken fark ettim. İlk gün aramamda yapıcı bir yol izleyip numar...

5
Çözüldü

Aras Kargo'nun Gönderiyi Teslim Etmemesi Üzerine Yaşanan Sorunlar

profile
Süleyman
10 Ocak
235

"Zeliha Hanım konuyla ilgili çözüm odaklı şekilde yaklaşım sağlayıp sorunumu çözmemde çok yardımcı oldu, sağ olsun"

Beklediğim gönderi ile ilgili “adresinize geliyoruz teslimat kodunuz X tir.” Şeklinde mesaj geldi ancak ürün gelmedi. İlgili mesajdan kargo koduyla gö...

1

Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

profile
Elif
03 Ocak
227

24.12.2023 tarihinde N11 üzerinden (kargo takip numarası 3564613956665) Gazzella marka bir ütü masası satın aldım. 27.12.2023 tarihinde ürünün dağıtıma çıkacak olan Çavuşoğlu şubesine gönderildiğini gördüm. Kargo hareketlerini sürekli takip etmeme rağmen, kargomun dağıtıma çıkmadığını fark ettim. Ar...

1

Aras Kargo Kargo Teslimatı Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mustafa
29 Aralık 2023
110

Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz siparişin Aras Kargo ile teslimatı yapılmadı, aşağıya inerek binanın önünde teslimat yapılacağı söylendi. Diğer kargo firmaları ile böyle bir problem yaşamazken Aras Kargo'nun bu tarz problem çıkarmasına anlam verememekteyim ürün ebatı büyük olur küçük olur fark e...

Aras Kargo Kargo Teslimatı Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Aras Kargo Numara Şikayetim Var

profile
Neslihan
28 Aralık 2023
218

Tanımadığım kişi tarafından numaramın kullanıldığını fark ettim ve bu durumla hiçbir ilgim yok. Bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Yoldayız, geliyoruz! 3110821404843 takip numaralı kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içerisinde adresinizde olacağız. Ödemeniz 280.38 TL'dir. Adresinizde olduğun...

1

Aras Kargo Pişmanlıktır. Kaç Gündür Teslimatı Bekliyorum

profile
Ahmet
25 Aralık 2023
163

Decathlon'dan sipariş verdim, Cumartesi günü '2 saat içinde teslim edilecek, evde misiniz, yoksa kapıya mı bırakılsın?' diye bildirim geldi. 'Evdeyiz' diye işaretledim. Kargocu 'Evi bulamıyorum' diyerek aradı. Tarif ettiğimde yanlış mahalleye gitmiş olduğunu fark etti. 'Şubeye bırakacağım' dedi, ard...

1

Aras Kargo Alıcı Adresi Dağıtım Alanı Dışında

profile
Betül
22 Aralık 2023
174

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünün 18.12.2023 tarihinde kargo tarafından kabul edildiği bildirimiyle siparişimi takip etmeye başladım. 19.12.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargomun aynı gün aynı saatte dağıtım merkezine geri döndüğü bildirimi geldi ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı belirtilmişt...

Aras Kargo Alıcı Adresi Dağıtım Alanı Dışında
Aras Kargo Alıcı Adresi Dağıtım Alanı Dışında

Aras Kargo Dilovası Şubesi'nin Çalışmaması

profile
Suna
19 Aralık 2023
43

1.5 aydır kargomuz Dilovası ve Lalezar şubeleri arasında gidip geliyor. Kasım ayında giden 3101439927116 numaralı "adres bulunamadı veya adreste kimse yoktu" gibi gerekçelerle ve teyit alınmadan geri geldi. Aralık ayında aynı kargo 3107203310590 numarasıyla tekrar gönderildi lakin 4 gündür Dilovası ...

Aras Kargo'nun Sahte Gönderiyi Fark Etmemesi

profile
Riza
19 Aralık 2023
91

Aras Kargo'nun Düzce Konsopa şubesinden, benim adıma gönderilmiş ve alıcısı s adı, j soyadındaki bir şahsa İstanbul Açelya şubesine bir kargo gönderilmiş. Aras Kargo'nun 18.12.2023 saat 18:27'deki mesajıyla öğrendim. Ben böyle bir kargo göndermedim ve Antalya'da yaşıyorum. Aras Kargo'ya mail attım a...

Aras Kargoda Ürünün Kaybolması

profile
Ferhat
15 Aralık 2023
136

Trendyol'dan aldığım ürün teslim edilmedi ancak kargoda teslim edilmiş gözüküyor. 7 aralıkta teslim edildi gözüktüğünü fark edip başvurdum 5201853 kodu ile takip numarası ile kayıt altına alındığı belirtildi ancak hala bir geri dönüş yapılmadı. Teslim ettiklerini iddia ettikleri kişi teslimat adresi...

Aras Kargoda Ürünün Kaybolması
Aras Kargoda Ürünün Kaybolması

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!

profile
Emin
14 Aralık 2023
192

N11'den aldığım ürünü Gel Al noktasından alacağımı belirtmiştim ancak Aras Kargo takip uygulamasına baktığımda ev adresimin gözüktüğünü fark ettim. Bunun üzerine kargom dağıtıma çıktığında 'esnafa bırak' seçeneğiyle iş yerime yakın bir yeri tercih ettim. Ancak dağıtımda olmasına rağmen 'teslim edile...

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

profile
Erhan
11 Aralık 2023
39

Alıcı adını karşı tarafın girmesine rağmen, adımın alıcı olarak girildiğini fark ettim. Ürünü karşı tarafa teslim etmiyorlar. İletişim numarasına bir türlü ulaşamıyorum. Arkadaşım aradığında ulaşabiliyor ancak ben ulaşamıyorum. Alıcı adreste bulunmasına rağmen, adresin boş olduğunu iddia ediyorlar.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör