Görünüm          
1.105 şikayet listeleniyor

18.07.2020 tarihinde kapıma gelen kargo görevlisi ne iade için verdiğim kargo yok. Aras Kargo Natoyolu şube yi defalarca aramama rağmen açmıyorlar. Telefon direk müşteri temsilcilerine bağlanıyor. Kargom kayıp iade edeceğim ürünün suresi geçiyor. Acil bulunması lazım kargo takip numaramı istiyorum.....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çarşamba günü dolap. Com uygulamasından sattığım ürünü koduyla birlikte Aras Kargo görevlilerine verdim. Fakat 3 gün oldu hala sistemde kargom yola çıkmış gözükmüyor. Ve alan kişi acil olduğunu söylediği için hemen kargoya verdim. Telefon ediyorum hiçbir şekilde muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Arabamın kaza yapması sonucu sanayide arabamı tamir yapan usta tarafından parça siparişi verilmiştir. Parça firma tarafından yanlış gönderilmiş benim usta da ürünü geri iade edip doğrusunu istemiştir. Ürün 21 temmuzdan bu yana teslim edilmemiştir. Takip numarası : 3545******22 dir. Ürünün,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Beklediğim kargodan bir haber alamıyorum karşı tarafta muhatap bulamıyorum telefonlar cevapsız kalıyor lütfen acil yardim benim kargom Yalova mimoza şubesinde olması lazım ama bu şubeden aldığım yanıt sistemden dolayı size bilgi veremem diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.7.20'sinde Otlukbeli'nden verdiğim kargomla ilgili bilgi alamıyorum Erzurum Aras Kargo kurumsal firmadan bilgi alabileceğimi ilettiler ama yıl olmuş 2020 ve halen telefona ulaşılmayan bir kargo firması düşünün kargomu kaybetmenize mi sinirleneyim size ulaşamama mı müşteri temsilcisine rahat ulaşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Aras Kargo teslim durumunu haftakardır aramama rağmen öğrenemiyorum. Sürekli sistem hatası olduğu iletiliyor. Bugün tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisi yardımcı olmamış yine sistem hatası olduğunu iletmiş ardından yüzüme telefonu kapatmıştır. Ardından tekrar aradığımda ise ses sorunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bartın Kumluca ilçesine eczane kargom var 4-5 gündür teslim edilmiyor telefonlara bakan da yok Allah korusun acil bir şey olsa öldük yani bu ne ciddiyetsizlik ve vurdumduymazlık kargomun ivedi olarak teslim edilmesini istiyorum. Hep aynı sorunu yaşıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Edremit Akçay şubesindeki Aras Kargo çalışanı kargomu sormak için gittim. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda iade olmuş cevabını aldım. Neden dedim adres yetersiz ve evde bulamamışlar dedi. (Bu arada ev yazlık yani 7/24 evdeyiz ). Bu arada telefonuma da aynı gün içerisinde dağıtımda diye mesaj geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ela

Çok acil bir kargom var dünden beri sitelerinde durumu aynı gözüküyor Rize kaçkar şubesi telefonları kesinlikle açmıyor. 444'lü numaralarını aradım defalarca sonunda düşürdüm onlar da daha sonra aramamı söylediler. Şikayet formu oluşturmak istediğimi söyledim öyle bir sistemleri olmadığını söyledile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Urla Şubesi'ne hafta sonu ulaşan, ancak dağıtımının pazartesi günü yapılacağını öğrendiğim kargomu pazartesi sabah saatlerinde bizzat şubeye giderek almak istedim. Şu an kargonuz dağıtımda dediler, eve dönüp beklemeye başladım. Bugün perşembe olmasına rağmen hala kargomuz yok,müşteri hizmetlerine u...Devamını oku

01.07.2020 tarihi itibariyle çıkışı yapılan 404447152762 numaralı kargom 12 gün geçmesine rağmen hala karşı tarafa ulaşmamıştır. Şube telefonunu aradığımda ulaşamamaktayım. Ürünün iade süreci gecikmeden ötürü dolmak üzeredir. Kargomun akıbeti hakkında net bir bilgi alamamaktayım. Şikayetçiyim mağdur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba 30 hazirandan beri kargo transferde bekliyor 3 Temmuz teslim edileceği söylendi kargo kayıp ve iletişim kuracağımız kimse yok. Telefon açılmıyor lütfen acil yardim istiyorum. 7 defa aradım kayıt aldılar dönüş yapan olmadı Kargo takip no 8318******42Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.07.2020 de Sultangazi sultan şubesinde kargoyu veremeden dedim ki 08.7.2020 de teslim edilir mi. Beyefendi tabii ki olur yarın kesin teslim edilir diyor. 1 dakika bile gelmeyen telefon 25 TL ücret aldı.  Kargo 2 gündür Sultangazi den Maltepe'ye gidemedi Hala yolda sanırım. Artık 25 TL için acil ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Hey

Kargo bir şubede 2 gün bekler mi büyükşehir de merkezde GAP Şubesi hep aynısını yapıyor;  telefona da bakmıyor. İçinde egzama tedavisi için kullanılan bir ürün var  bebek için. Yetkilerin acil bir çözüm sağlamasını bekliyoruz. Asıl şikayetçi olduğum geç teslimattır. 414446133174 takip numarası acil ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras'tan artık nefret ettim. Maalesef Trendyol Aras'la anlaşmış sürekli onlarla çalışıyor, fakat bu kaçıncıdır ürünüm gelmedi. Telefonlar zaten açılmıyor. Ürünüm 7 gündür kargoda hala bir aksiyon alınmamıştır. Acil tarafıma dönülmesini rica ediyorum, aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

834520899433 gönderi numaralı kargom tüm gün evde beklememe rağmen gelmedi. Kargo takibe bakıp açıklama kısmına baktığım zaman şok oldum. Alıcı kargoyu kabul etmiyor diye belirtmişler. Bu Aras Kargo'yla yaşadığım ikinci sorun. Zaten telefonla ulaşmak ne mümkün. Belirtmiş olduğum gönderili kargomun a...Devamını oku

  • - Görüntüleme