Aras Kargo Acil Tarihî Şikayetleri

(15 şikayet)
Aras Kargo Logo

14 Eylül tarihinde Bakırköy şubesine teslim edilen kargonun Şişli'deki adresime teslim tarihi 15 Eylül idi. 15 Eylül günü kargonun nerede olduğunu öğrenmek için tam 5 kez Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüş…

3 g
Aras Kargo Logo

16 Haziran tarihinde kargoya verilen ürünüm Aras Kargo takip sistemine göre 17 Haziran 2017 tarihinde elime geçmiş olmalıydı. Fakat 19 Haziran tarihi itibariyle hala İstanbul' daki dağıtıcı şubeden çıkmadığını …

19 Haziran
Aras Kargo Logo

İnternet sitesinden aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildi, tahmini teslim tarihi 10.06.2017 olarak belirtilmiş olup dün tarafıma size adresinizde ulaşamadığımız için karg…

13 Haziran
Aras Kargo Logo

Aras Kargo'yla yaşadığım 2. sorun. İki hafta önce de verdiğim siparişin teslim süresi 24 saat gözükmesine rağmen 1 hafta sonra teslim alabildim. Bu süreçte bilgi almak için ulaştığım herkes gayet umursamazdı ve…

24 Mayıs
Aras Kargo Logo

02.05.2017 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından bir alışveriş yaptım. Aynı günü en geç 05.05.2017 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere, 7537203557397 numaralı kargo takip numarası ile Aras Kargo'ya ve…

08 Mayıs

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

Evet, 2 gündür görüştüğüm müşteri temsilcilerinin bir türlü esas sorunu, konunun önemini anlayamaması dışında, (kargomu mobil bölge olduğu için, azimle 2 Mayıs'ta teslim etmeye odaklandıkları için); çağrı merkezinden son ulaştığım hanımefendi dahil, bir türlü ulaşılamayan şubeye ulaşarak, bana dönüş yapan Kevser Hanım ve bu şikayet üzerine geri bildirim için arayan Serkan Bey'e, Aras Kargo standartlarının ötesindeki kişisel gayretleri için gerçekten çok teşekkür ederim. Gün sonunda, kargomu şahsen teslim aldım ve sorunum çözüldü.
28 Nisan
Aras Kargo Logo

Hepsiburada.com'dan 21 Mart günü aldığım ürün 23 Mart'ta kargoya verilmiştir. Ka…

30 Mart
Aras Kargo Logo

Aras kargodan 24/03/2017 tarihide gönderim yola çıktı bilgisi mesajla geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 27/03/2017 de teslimat bilgisi aldım fakat 28/03/2017 tarihi olmasına rağmen kurye teslimatımı yapmad…

28 Mart
Aras Kargo Logo

20 Temmuz teslimat tarihi olan ürünüm gelmedi. 10 kez çağrı merkezinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen dönülmedi. Başka birinden öğrendim ki ürünüm kaybolmuş ve sonra bulunmuş ama ne dönüş ne de ürün var. O k…

25 Şubat
Aras Kargo Logo

7659930505328 numaralı kargomun tahmini ulaşma tarihi 14 Şubat 2017 idi. O günde…

17 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön