Sivas'ın Gürün ilçesinden yaklaşık 15 gün önce LCW' den aldığım 3 adet ürünü iade ettim. Fakat iadeler ortada yok. Ürünlerin iade zamanı geçti. Ne takip numarası belli değil. Gönderim yapan Malatya'daki Cihangir ali şubeye ulaşmak zaten imkansız. Ne yapmam gerek?
Devamını Oku
Almış olduğum 2 adet yazlık oto lastiği önce teslim edilemedi yazıldı. 2 gün sonra ise teslim edildi diye mesaj geldi fakat ürünü ben almadım yakınlarımın da hiç haberi yok bu durumdan lütfen yardımcı olun. Aras Kargo ile gönderim yapılmış idi aradım biz bulunduğunuz bölgeye teslimatımız yok denmişt...
Devamını Oku
Aras Kargo yine yaptın yapacağını. Sizin yapacağınız iş bu kadar olur 3062762992661 ürünüm geldiğini haber vermeden tekrardan geldiği yere gönderiyorsunuz ne bir bilgi mesajı ne arama yapmayın kardeşim milleti mağdur etmeyin. Sizin yüzünüzden ürün yok ortada kayıp bulunsa yine sizin yüzünüzden tekra...
Devamını Oku
Gönderi no: 3435235342624
İkinci ürünün gönderi no: 3437087786482
Trendyol üzerinden aldığım ürünü hafta içi evde olmadığımdan ve sağ olsun kargocu arkadaş tekrar getirmediğinden cumartesi gelmesini istedim. Ürün sistemde daha teslimat şubesine ulaşmadan kargocu beni arayıp getirdiğini söyledi cuma ...
Devamını Oku
Aras Kargo ile aldığım bir ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 5 gündür gönderi çıkış transfer merkezinde gözüküyor. Hayır anlamadığım şey bir at arabasıyla yollasam ürün daha hızlı giderdi. Bu ne böyle insanları mağdur etmeye hakkınız yok ben iade ettiğim ürünün geri ödemesini bekliyorum ama k...
Devamını Oku
18.03.2023 tarihinde Ümraniye Begonya Şubesine teslim ettiğim Beyşehir varış noktalı dolap ® kargom bugün 24.03.2023 itibariyle hala yolda gözüküyor. Gönderen olarak ben de alıcı olarak ürünü dolap uygulaması ® üzerinden satın alan kişi de müşteri hizmetlerine bağlanarak şikayet oluşturduk. Fakat geri dönüş yapılmıyor.
On gün önce Aras Kargo firmasından şikayet kodu oluşturup tarafıma kaybolduğu ve zararımın tazmin edileceği ifade edilen 18 Mart tarihinde gönderdiğim kargomun akıbeti belli değil, bedeli de iade edilmedi. Üstüne üstlük güya kargo alıcı tarafından kabul edilmediği için bir ay sonra bana geri gelmiş evde yokmuşum da, kargoyu çıkarttığım Begonya şubesine geri gitmiş diye mesaj geldi bir ay sonra. Begonya şubesine gittim, bizde yok gelmedi dediler. Ürün bedeli paramın acilen tarafıma iade edilip zararımın tazminini bekliyorum. Yeter bu rezillik.
Aras Kargo 18 Mart tarihinde kargoladığım 3046430929769 kargo takip kodlu gönderdiğim kargomu kaybetti. Kaybettiklerini ve zararımı tazmin edeceklerini söylediler fakat 3191711 kodlu şikayet bildirimim ile ilgili hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Aranacaktım güya, arayan yok. Ürün bedelimi acilen hesabıma yatırmalı gerekiyor.