06 Mayıs 2013

Aras Kargo Zor Bulmaca!

İnternetten bir kitap ve bacamatik aldım. biri Ankara çıkışlı biri Kayseri çıkışlı. Her iki kargonun da Cumartesi günü normal şartlarda iş yerimde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Normal şarttan kastım Aras kargo dışında bir kargo şirketi oluyor bu durumda. Her iki kargomda da sipariş verdiğim internet sitelerinde girdiğim adresten farklı bir adresi alıcı kısmına girmişler.

Kargonun gelmesi için beklediğim süreye mi yanayım işlerimi beklerken yapamadığıma mı yanayım bilemedim. Biri Sefaköy şube yerine cennet şubede diğeri de beni Fizanda arayıpta bulamadıkları için şubede iade edilmeyi bekliyor.

Nasıl bir çalışma düzenidir sizinki. Ürünlerim gelse de teslim almayacağım sizinle çalışmanın bedeli olsun bu.

Ulaş 144 Okunma

Cevaplar

  • Ulaş 07 Mayıs 2013

    ilgili kargoların ücret iadesini ilgili firmalardan talep ettim.gerekçe olarakta kargodaki gecikmeyi belirttim.sikayetvar.com üzerinden hazır şablon mesajı göndermek yerine telefonla arasaydınız daha yapıcı olabilirdiniz ancak kalıpların arasına sıkıştığınız için ne adres bulabiliyorsunuz ne de bir özürün gereğini layıkıyla yerine getirebiliyorsunuz.telefonuma gelen mesajıda aynen burada paylaşıyorum. Sn.Müşterimiz adresinizde size ulaşamamamızdan xxxxxxxxx nolu kargonuz teslim edilememiştir.Bilgi için SEFAKÖY şubemizi arayabilirsiniz.0212592294x yahu şakamısınız nesiniz anlamadım gitti.Büyük harflerle müşteriye yazıp dikkatini çekeceğinize kendi sisteminizde 56 puntoyla felan yazarak kendi dikkatinizi çekin.adresi doğru yazmış olsaydınız o kargolar bugün elimdeydi!

  • Aras Kargo Temsilcisi07 Mayıs 2013

    merhaba, konu hususunda gerekli araştırmalara sağlanarak müşterimize gerekli bilgilendirme yapılmıştır. yaşanan sıkıntı adına müşterimizden tekrar özür dileriz. Saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön