18 Ekim 2016

Aras Kargo Yanlış Teslimat....

04.10.16'da Kredi kartı ödemeli Aras Kargo'ya verilen siparişim, 07.10.16'da alakasız bir kişiye teslim edildi ve teslim ederken ne satıcıya ne de alıcı olarak bana bir bilgi gelmedi hiçbir şekilde. Aras Kargo'yu aradığımda konunun araştırıldığını söylediler. 3 günde bir arıyorum sonuç yok 11 gün oldu inşallah yaza kadar gelir siparişim. Kendilerini haklı bulmak için her şeyi yapacaklar ama sonuna kadar gideceğim.

İbrahim 111 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 28 Ekim 2016

    04.10.16 tarihinde bir sipariş verdim. 07.10.16 tarihinde "İsmail Bey" isimli yanlış bir kişiye teslim edildi siparişim. 27.10.16 tarihi itibariyle 20 gündür mağdur durumdayım. "Aras Kargo" personellerini aradığımda konu hakkında araştırma yapılıyor deniyor. Bu " aras kargonun"yaptığı kabul edilemez bir hata siparişime gelen her türlü zarardan" aras kargo" sorumludur. Sipariş teslim edilirken satıcıya ya da alıcıya bir bilgi verilmeden siparişin teslim edilmesi baştan hata zaten. En kısa zamanda sorunumun çözülmesini istiyorum.

  • İbrahim 21 Ekim 2016

    Şu anda 14 günü geçti hala Aras Kargo dan ses seda yok. Bir kargo şirketi nasıl olur da siparişi teslim ederken satıcıya ya da alıcıya bir bilgi vermez anlamadım. İsmail Bey isimli birisine teslim etmişsiniz kargoyu. Kim bilir sipariş ne halde.

  • Aras Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön