02 Mayıs 2016

Aras Kargo Yanlış Gelen Ürünü Şubede Bekletiyorlar!

26.04.16' da Media Markt'dan aldığım ürünü tam 4 gün sonra kapıma ellerinde yanlış ürünle getiren Aras Kargo, bugün arayıp koliyi iade edip etmediklerini sorduğumda bana depolarında beklettiklerini, bunun sebebinin de 3 iş gününün geçmesi gerektiği olduğunu söylediler.

Yanlış giden ürünü bir an önce depoya iade etmek yerine depoda bekletme sebeplerini anlayamadım. Aksi halde paramı iade de alamıyorum. Gerçekten hem Media Markt'tan ürün aldığıma ham de Aras ile gönderi istediğime çok pişmanım!

Ceyda A. 136 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi02 Mayıs 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön