Aras Kargo Yanlış Bilgilendirme Yaptı Ve Kargom Gecikti!

Furkan S. |

Gittigidiyor.com üzerinden verdiğim siparişime ait 3452495079178 takip numaralı paketim,
2 gündür Kayseri Millet Şubesi'nde bekletiliyor. Bugün(26.09.2013) artık merak edip şubeyi aradım, kargonun durumunu sordum.Bayanın bana ilettiği cevap şu şekilde:

'Beyefendi Cumhuriyet Mah. Camikebir diye bir adres var.İki tane Cumhuriyet Mah. olduğu için size getirmedik.'

Böyle bir bahaneyi kabul etmiyorum. Çünkü satıcıdan adresi doğru verdiğini teyit ettim. Madem böyle bir sorun vardı neden 2 gündür aranmadım? Ve ayrıca benim adresimle bu adresin hiçbir alakası yok, bu adres Aras Kargo şubesinin bulunduğu semtin adresi.

Bir tüketici olarak Aras Kargo'dan sorunsuz bir paket alabilecekmiyim, merakla bekliyorum...

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Eylül
    13:50

    Merhaba;
    Konu kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmış olup, müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52