Aras Kargo Yanlış Adrese Gitmiş!

Arzu Gürler N. |

Topkapı Aras Kargo'dan 8.2.2016 tarihin de ''Bigadiç'e (Balıkesir)'' gönderdiğim kargoyu teslim alan Aras Kargo personeli ''Bigadiç Çanakkale'' olarak göndermiş! (Çanakkale de Bigadiç diye bir yer yok Biga var)! Topkapı şubenizden devamlı ''Bigadiç (Balıkesir)'' kargo gönderiyorum. Atf no. 0573*** kargo Çanakkale' ye göndermişler. Yarın ulaşması gereken kargo gönderdiğim yere elemanınızın hatası yüzünden geç ulaşacak. Konu hakkın da gerekli olan düzeltmenin en kısa zaman da yapılmasını rica ederim. İstanbul' dan Balıkesir' e giden kargo parasını öderim, Aras Kargo elemanının yanlış gönderdiği Çanakkale bedelini ben ödemem. İlginize şimdi den teşekkür ederim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Şubat
    09:58

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52