08 Nisan 2013

Aras Kargo Yanlı Bilgi Verilerek Teslimat Yapılmıyor!

Gittigidyor sitesinden sipariş verdim. Ürün kargolandı. Evde olmadığım bir saat aralığında not bırakılmış. Aradım çok net 2.sefer gelemiyoruz dediler. Satıcıya ürünü geri göndereceğimi kargodan alma şansımın olmadığını söyledim. Satıcı kargo ile konuşmuş 3 sefer adresime gelindiğini söylemişler.Bunun tamamen yanlış olduğunu söyledim.Cumartesi günü Kargoyu aradım bana o zaman bugün gelelim dediler, evde değilim Pazartesi gelin dedim. Gelemeyiz kargo geri gider dediler, çaresiz ürünü almadan boş yere kargo ücretini ödemek zorunda kalıyorum.

Bana ve satıcıya neden defalarca yanlış bilgi veriliyor?Bir paketin bırakılmasını organize etmek nasıl bu kadar zor olabiliyor?

D 39 Okunma

Cevaplar

  • D 10 Nisan 2015

    Bu problemim çözülmedi, herhangi bir bilgi veren de olmadı. Aldığım ürünün akıbetini hala bilmiyorum.

  • Aras Kargo Temsilcisi08 Nisan 2013

    merhaba, müşterimiz ile görüşülerek gerekli araştırmların sağlanacağı ve tarafına bilgi verileceği iletilmiştir. saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön