Aras Kargo Yanıltıcı Beyan!

Ozgun A. |

Pazartesi günü kargoya verilen ürünümün, salı günü dağıtıma çıkıp oturduğum sitedeki başka bir müşteriye teslimat yapıp, benim ürünüm için ise akşam 8'de "alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklinde bir not düşülmesi ilginç. Kargonun bir gün geç gelmesi sorun değil, sorun kargoyu dağıtma sebebinizi müşteri olarak göstermek ki gün boyunca da evdeydim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Nisan
    17:49

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • 06 Nisan
    10:50

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52