10 Ağustos 2016

Aras Kargo Yakut Şubesi İşini Düzgün Yapmıyor.

Adıma İstanbul yakut şubesinden kargo gönderildi, "şehir içi kargo". Yanlış yönlendirdikleri için gecikme 2 günde gelecek. Yani şehir içinde 2 günde ürün gelecek. Müşteri hizmetlerini defalarca dedikleri şey, ürün yarın gelecek. Hata yapılır ama telafi edilir. Karışıklık adı altında bu "hatayı" daha önce de yaptıklarını bizzat personel söyledi. Birbirlerinden haberi de yok. Çözüm yok. Kayıtsızlık, sorumsuzluk diz boyu. Saygısızlık ve mağduriyet söz konusu. İlgili firma ve şubesinden şikayetçiyim.

Anil 56 Okunma

Cevaplar

  • Anil 10 Ağustos 2016

    Benim ürünüm vaktinde gelmedikten sonra, araştırma yapsanız ne olur yapmasanız ne olur,2 günde şehir içi teslimat mı olur?!

  • Aras Kargo Temsilcisi10 Ağustos 2016

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön